Probleme auf Webseiten ohne Zustatztools erkennen

Probleme auf Webseiten ohne Zustatztools erkennen

Immer mehr Programme und Anwendungen werden ins Internet verlagert: Statt eine App zu installieren müssen Sie nur noch eine Webseite aufrufen und bekommen den Dienst oder die Informationen geliefert, die Sie benötigen. Wenn das aber nicht so funktioniert, wie Sie sich das denken, dann ist die Ursachenforschung auf den ersten Blick nicht ganz einfach. Auf den zweiten aber schon, denn Windows 10 bietet hier direkt in Edge integriert viele Möglichkeiten.

JESHOOTS-com / Pixabay

 

Rufen Sie die betroffene Webseite auf und drücken Sie dann die Taste F12 auf der Tastatur. Sie erhalten nun in der unteren Hälfte des Browserfensters eine detaillierte Übersicht der Webseite.

Darin können Sie beispielsweise den lokalen und den Sitzungsspeicher sehen, oft Ursache des Problems, wenn die Seite langsam lädt oder nicht alle Elemente angezeigt werden.

In der Konsole werden die wichtigsten Fehlermeldungen angezeigt. Darin finden Sie beispielsweise nicht gefundene Links oder Dateien, die zu ‚Fehlern führen. Bei Ihrer eigenen Webseite können Sie damit schnell Abhilfe schaffen, bei einer fremden stellen Sie zumindest sicher, dass es kein Problem Ihres Rechners ist.

Wenn bestimmte Teile der Webseite Sie interessieren, dann klicken Sie diese in der oberen Hälfte des Fensters an. Die untere Hälfte zeigt dann alle Informationen zu diesem Bereich an.

Explorer neu starten

Explorer neu starten

Tritt in Windows ein Fehler auf, wird einem oft als Erstes geraten, den PC neu zu starten. Oft ist der Neustart des kompletten Systems aber gar nicht nötig – den Datei-Explorer neu zu starten genügt oft schon.

Explorer.exe ist der Prozess, der für die Anzeige der meisten Oberflächen-Elemente unter Windows 10 verantwortlich ist, einschließlich des Startmenüs, der Taskleiste, des Aktions-Zentrums und mehr.

Es gibt zwei Möglichkeiten, Explorer.exe neu zu starten. Sie können das Programm über den Task-Manager neu starten, oder Sie können es über die Eingabeaufforderung neu starten.

  • Um Explorer.exe aus dem Task-Manager neu zu starten, öffnen Sie diesen mit Administrator-Rechten. Gehen Sie auf die Registerkarte Prozesse und suchen Sie nach dem Eintrag für den Explorer. Wählen Sie es aus und klicken Sie unten rechts auf die Schaltfläche Neustart. Die Taskleiste auf Ihrem Bildschirm verschwindet für einen Moment, kehrt aber in wenigen Sekunden zurück.
  • Über die Eingabeaufforderung ermöglichen folgende Kommandos einen Neustart des Explorers:
    taskkill /im explorer.exe [Enter]
    explorer [Enter]

macOS: Wenn Mail.app beim Start hängt

macOS: Wenn Mail.app beim Start hängt

Wer seine eMails am Mac bearbeitet und dazu kein Outlook nutzen will, kann auf die kostenlose, bei macOS integrierte Alternative zurückgreifen – die Mail-App. Passiert beim Klick auf das Mail-Symbol im Dock aber gar nichts, muss die Mail-App repariert werden.

Hier die nötigen Schritte, um die Mail-App von macOS Mojave zu reparieren:

  1. Zunächst gleichzeitig [command]+[Leertaste] drücken, sodass das Eingabefeld der Spotlight-Suche erscheint.
  2. Jetzt Terminal eingeben und mit [Enter] bestätigen.
  3. Im Terminal dann folgende Befehle eintippen:
    cd ~/Library/Mail/V6/MailData/ [Enter]
    rm -rf Envelope\ Index* [Enter]
    rm -rf ExternalUpdates.storedata* [Enter]
  4. Anschließend die Mail-App starten. Ein Assistent erscheint und importiert die eMails neu.

Danach öffnet sich das Fenster der Mail-App wieder korrekt, wie gewohnt.

Wenn die Maus nicht funktioniert

Wenn die Maus nicht funktioniert

Wenn Ihre Mausklicks nicht registriert werden und Sie oft mehr als einmal klicken müssen, um einen Klick auszuführen, kann es sein, dass etwas mit Ihrer Maus, Ihrem Treiber, Ihrem Betriebssystem oder Ihrem Gerät nicht stimmt. Es gibt einige Lösungen, um Mausklicks zu korrigieren, die unter Windows 10 nicht erkannt werden.

Problem isolieren. Schließen Sie Ihre problematische Maus an ein sekundäres System an und verwenden Sie sie für eine Weile. Wenn das Problem weiterhin besteht, besteht eine gute Chance, dass das Problem an Ihrer Maus liegt. Wenn das Problem verschwindet, ist es das Betriebssystem.

Um sicher zu gehen, sollten Sie auch eine zweite Maus an Ihr Hauptsystem anschließen und diese eine Weile benutzen. Wenn Ihr Problem verschwindet, ist es wahrscheinlich die Maus.

Batterie wechseln. Wenn Sie eine drahtlose Maus verwenden, sollten Sie versuchen, einen neuen Akku damit zu verwenden. Häufig ist bei drahtlosen Mäusen der Batteriewechsel etwas, das Sie ausprobieren sollten, wenn Ihr Gerät anfängt, falsch zu funktionieren.

Anschluss wechseln. Versuchen Sie, den Anschluss zu ändern, an dem Ihre kabelgebundene Maus angeschlossen ist, oder an dem der Dongle Ihrer kabellosen Maus angeschlossen ist. Schließen Sie ein anderes Gerät an den gleichen Anschluss an und prüfen Sie, ob es ordnungsgemäß funktioniert. Wenn nicht, könnte Ihr Port das Problem sein.

Treiber prüfen. Überprüfen Sie im Geräte-Manager, ob der Maustreiber kürzlich aktualisiert wurde. Wenn ja, versuchen Sie, zur älteren Version zurückzukehren. Es kann auch helfen, den Treiber zu deinstallieren und erneut zu installieren.

Einstellungen prüfen. Drücken Sie [Win]+[R], geben Sie main.cpl ein und klicken Sie auf OK. Sehen Sie sich hier sowohl die Registerkarten Tasten als auch Zeigeroptionen an. Sie können hier auch die Geschwindigkeit der Doppelklicks ändern und Ihren Zeiger beschleunigen. Beides kann dazu beitragen, die Leistung Ihrer Maus zu verbessern.

Symbol-Vorschau reparieren

Symbol-Vorschau reparieren

Windows 10 zeigt für bestimmte Dateitypen im Datei-Explorer eine Vorschau an. Für andere Dateien verwendet das System ein generisches Symbol, z. B. das gelbe Ordnersymbol, um Ordner darzustellen. Windows 10 verfügt dafür über einen Icon-Cache. Leider kann dieser Icon-Cache beschädigt werden.

Wenn das passiert, fehlen Symbole an allen möglichen Stellen im System. Um dies zu beheben, müssen Sie die Datenbank des Icon-Cache neu erstellen. Hier ist die Vorgehensweise.

Icon-Cache neu aufbauen

Dies führt nicht zu einem Datenverlust, aber Sie sollten alle Anwendungen und Dateien schließen, die Sie geöffnet haben. Wenn es noch unfertige Arbeiten gibt, die gespeichert werden müssen, sollten Sie diese zuerst speichern.

Öffnen Sie die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten und führen Sie die folgenden Befehle nacheinander aus. Sobald Sie den blinkenden Cursor in der Eingabeaufforderung sehen und ihn erneut eingeben können, können Sie den nächsten Befehl ausführen.

ie4uinit.exe -show

taskkill /IM explorer.exe /F

DEL /A /Q „%localappdata%\IconCache.db“

DEL /A /F /Q „%localappdata%\Microsoft\Windows\Explorer\iconcache*“

Jetzt müssen Sie einen letzten Befehl ausführen, dieser Befehl wird Ihr System jedoch neu starten, sobald Sie auf Enter tippen. Speichern Sie daher alles, was Sie noch benötigen.

shutdown /r /f /f /t 00

Sobald Sie wieder auf Ihren Desktop booten, beginnt Windows 10 mit dem Neuaufbau des Symbol-Cache.

Windows ist deaktiviert – was nun?

Windows ist deaktiviert – was nun?

Viele Benutzer sehen aktuell einen Hinweis, ihre Windows-Kopie sei nicht aktiviert. Dabei spielt es keine Rolle, ob eine OEM-Lizenz, eine Softwarelizenz oder ein Upgrade von Windows 7 oder 8/8.1 zum Einsatz kommt. Wenn Sie sich fragen, warum Windows 10 plötzlich von selbst deaktiviert wurde, lautet die Antwort schlicht: Serverprobleme.

Microsoft ist das Problem bekannt. Es scheint von Servern verursacht zu werden, die für die Authentifizierung von Lizenzen und Produktschlüsseln verantwortlich sind. Es gibt viel Gerede darüber in den Foren und die folgende Erklärung wurde abgegeben:

Microsoft hat gerade eine Ankündigung über ein aktuelles Aktivierungsproblem im Zusammenhang mit der Pro-Edition veröffentlicht. Es tut mir sehr leid, Ihnen mitteilen zu müssen, dass es im Moment ein temporäres Problem mit dem Aktivierungsserver von Microsoft gibt und einige Kunden dieses Problem haben könnten, wenn Windows als nicht aktiviert angezeigt wird.

Unsere Ingenieure arbeiten unermüdlich daran, dieses Problem zu lösen, und es wird erwartet, dass es innerhalb von ein bis zwei Werktagen behoben wird.

Was ist zu tun?

Kurz gesagt: Abwarten und Tee trinken. Die Meldung kann jedenfalls – eine legale Windows-Kopie vorausgesetzt – getrost ignoriert werden. Das System wird weiterhin überprüfen, ob es sich um eine gültige Aktivierung handelt. Sobald Microsoft das Problem auf dem eigenen Server also repariert hat, zeigt auch das Windows-System wieder den korrekten Aktivierungsstatus an.

Schon seit Windows XP muss das System bei Microsoft aktiviert werden. So fing alles an:

Single-User Mode am Mac

Single-User Mode am Mac

Lässt sich der Mac nicht mehr auf normalem Weg starten und das Kern-System muss repariert werden, hilft der sogenannte Single-User Mode weiter. Ähnlich wie bei Windows und seinem Abgesicherten Modus mit Eingabeaufforderung lassen sich Reparaturen des Dateisystems oder anderer Komponenten manchmal über diesen Modus ausführen.

Der Wechsel in den Einzelbenutzer-Modus auf einem Mac kann vom Systemstart oder einem System-Neustart aus erfolgen, Sie müssen sofort während des Bootvorgangs reagieren. Hier erfahren Sie, wie Sie in den Einzelbenutzermodus wechseln:

  1. Starten Sie den Mac oder starten Sie den Computer neu.
  2. Sobald der Bootvorgang beginnt, halten Sie die Tasten [command]+[S] gedrückt.
  3. Halten Sie die Tasten gedrückt, bis Sie weißen Text auf schwarzem Hintergrund sehen, der anzeigt, dass der Einzelbenutzer-Modus geladen wird.
  4. Geben Sie das Admin-Passwort ein, um Zugang zum Mac im Einzelbenutzer-Modus zu erhalten.

Hinweis: Wenn Sie die Festplatten-Verschlüsselung von FileVault verwenden (und alle Mac-Benutzer sollten dies tun), müssen Sie das FileVault-Passwort eingeben, bevor Sie im Einzelbenutzer-Modus starten können.