Der Sofortnachrichtendienst Skype von Microsoft macht das Anlegen eines neuen Accounts ganz einfach. Schwieriger wird es, wenn Sie ein bestehendes Skype-Konto wieder schließen wollen – zum Beispiel aus Datenschutzgründen oder weil Sie es nicht mehr nutzen. Denn eine Option zum Löschen des Accounts findet sich nirgends. Möglich ist es trotzdem.
Um Ihren Skype-Account zu löschen, schreiben Sie einfach eine E-Mail an den Kundendienst. Die Empfänger-Adresse lautet: de_support@skype.net. Senden Sie auf jeden Fall folgende Informationen mit, damit der Support sehen kann, dass das Konto auch wirklich Ihnen gehört:
- E-Mail-Adresse, die Sie beim Registrieren des Skype-Accounts genutzt haben,
- Wann Sie das Konto ungefähr angelegt haben,
- Die Angabe des Landes, also meist Deutschland, sowie
- Namen von mindestens 3 Personen auf Ihrer Kontaktliste.
Im Anschluss meldet sich der Skype-Kundendienst per E-Mail-Antwort bei Ihnen.
Tipp: Sie wollen keine Mail schreiben? Dann kontaktieren Sie den Kundendienst über die entsprechende Webseite: https://www.skype.com/go/support.login.
