10.03.2016 | Netzwerk
Zum Zugreifen auf Firmen-Netzwerke (oder auf das geschützte Heimnetz) von außen eignen sich VPNs hervorragend. Guter Rat ist aber teuer, wenn statt der erfolgreichen Verbindung nur eine Fehlermeldung erscheint, zum Beispiel mit dem Code 800. Woran das liegen kann, erklären wir hier.
Tritt beim Herstellen einer VPN-Verbindung der Fehler 800 auf, liegt das meist an einer fehlerhaften Einrichtung der Verbindung. Dann wird etwa Folgendes angezeigt: „Fehler 800: Die Remote-Verbindung wurde aufgrund von VPN-Tunnelfehlern nicht hergestellt.“
In den meisten Fällen hat der Benutzer sich einfach nur verschrieben oder ungültige Einstellungen getätigt. Am besten ist es, noch einmal alle Einstellungen der VPN-Verbindung zu prüfen. In Windows klickt man dazu auf Start, Einstellungen, Netzwerk, VPN, beim Mac klickt man auf Apfel, Systemeinstellungen, Netzwerk, VPN.
Ebenfalls hilfreich kann die Festlegung eines festen Tunnel-Protokolls sein. Dabei beispielsweise PPTP oder aber L2TP fest einstellen, anstelle Windows selbst entscheiden zu lassen, welches Protokoll genutzt werden soll. Denn die automatische Erkennung klappt nicht immer.
Zudem sollte man einen genaueren Blick auf die Firewall werfen, denn hier liegt eine weitere mögliche Ursache für den VPN-Fehler 800. Klappt der Aufbau der Verbindung, wenn die Firewall temporär deaktiviert ist, hat man den Übeltäter gefunden und muss die benötigten Ports in der Konfiguration der Firewall freischalten.
02.01.2014 | Netzwerk
Nutzer von Windows 8 finden im Windows Store unzählige Apps für jeden Einsatzzweck. Sie wollen eine neue App aus dem Store laden, aber beim Start erscheint nur die Fehlermeldung „Wir konnten keine Verbindung mit dem Store herstellen – 0x80072ee7“? (mehr …)
14.07.2013 | Tipps
Beim Installieren von System-Aktualisierungen geht nicht immer alles glatt. Windows 8 zum Beispiel zeigt dann den Hinweis: „Fehler, Änderungen werden rückgängig gemacht“. Nur – welches Update ist schuld daran? Das finden Sie im Update-Protokoll heraus. (mehr …)
22.04.2013 | Tipps
Jede Windows-Installation muss nach dem Willen von Microsoft binnen 30 Tagen aktiviert werden. Klappt das bei Ihnen nicht, und Sie erhalten stattdessen den Fehlercode 0x80072F8F? Hier die Lösung für das Aktivierungs-Problem. (mehr …)
07.01.2012 | Tipps
Sie erhalten den Fehlercode 80048051, wenn Sie versuchen, sich bei Windows Live Messenger 2011 anzumelden? Hier zwei mögliche Problemlösungen für diesen Fehler.
Kompatibilitätsmodus für Visuelle Designs ausschalten
- Auf „Start, Computer“ klicken (Windows Vista/7).
In Windows 8 klicken Sie auf dem Startbildschirm auf die Kachel „Windows-Explorer“.
- Den Ordner C:\Programme\Windows Live\Messenger öffnen.
- Mit der rechten Maustaste auf die Datei „msnmsgr.exe“ klicken, „Eigenschaften“ wählen.
- Zum Tab „Kompatibilität“ umschalten.
- Den Haken im Kontrollkästchen „Visuelle Designs deaktivieren“ entfernen.
- Auf „OK“ klicken.
- Erneut versuchen, sich bei Live Messenger anzumelden.
Offlinebetrieb von Internet Explorer abschalten
Da Messenger auf die Internetfunktionen von IE zugreift, ist keine Verbindung möglich, falls dieser im Offlinemodus ist. So können Sie den Offlinebetrieb von Internet Explorer deaktivieren:
- Internet Explorer starten (selbst wenn Firefox oder ein anderer Browser der Standardbrowser ist).
- Auf „Datei“ oder auf „Extras“ klicken und den Haken bei „Offlinebetrieb“ entfernen.
- Internet Explorer schließen.
- Erneut versuchen, sich bei Live Messenger anzumelden.
Weitere Hilfe
Sie erhalten immer noch eine Fehlermeldung beim Anmelden in Live Messenger?
- Wenden Sie sich an den Kundendienst im Windows Live Solution Center: www.windowslivehelp.com.
- Sie können auch einen Buddy-Scout zurate ziehen. Diese ehrenamtlichen Arbeiter bemühen sich, Ihnen schnell weiterzuhelfen: www.windowslive.de/scouts.
