Die Updatefunktion soll das Smartphone Samsung Wave eigentlich auf den neuesten Stand bringen. Mitunter geht das Update aber schief. Statt neuer Funktionen gibt es die Fehlermeldung „Unerwarteter Fehler“. Der Fehler lässt sich zum Glück leicht beheben.
Um das Samsung-Smartphone nach einem gescheiterten Update wieder nutzen zu können, das Verbindungskabel zum Rechner abziehen, den Akku entfernen, einige Sekunden warten und danach den Akku wieder einlegen. Dann gleichzeitig die Tasten [Lautstärke], [Kamera] und [Auflegen] drücken, um den versteckten „Downloadmodus“ zu aktivieren.
Jetzt das Verbindungskabel wieder einstöpseln und wie gewohnt das Firmware-Update starten. Keine Sorge: Auch wenn die Samsung-Software keine Verbindung anzeigt, findet im Hintergrund das Update statt. Der Fortschrittsbalken auf dem Handy zeigt, wie lange es noch dauert.