Warum ist es so kompliziert, online einen Impftermin zu buchen?
Eigentlich können wir Deutschen das doch: Organisieren. Bürokratie. Effizienz. Doch diese Tugenden scheinen uns abhanden zu kommen. Sich einen Impftermin zu verschffen, das ist eine mindestens mittelgroße Herausforderung. Eine Katastrophe, sagen andere. Tatsächlich ist die Webseite zum Buchen von Terminen in NRW zeitweise ausgefallen – und wenn erreichbar, alles andere als überzeugend.