Wenn ihr mit anderen Anwendern zusammenarbeitet, müsst ihr oft schnell auf E-Mails reagieren. Auch, wenn ein Kollege abwesend ist. Dazu kann dieser euch das Postfach freigeben. Wir zeigen euch, wie ihr das freigegebene Postfach in Outlook einbindet und was sich 2026 bei den Funktionen verändert hat.
Die Freigabe von Postfächern ist in Microsoft 365 und Exchange-Umgebungen ein bewährtes Instrument für die Teamarbeit. Mit den Updates von 2025 und 2026 hat Microsoft die Verwaltung freigegebener Postfächer deutlich verbessert – sowohl in der klassischen Desktop-Version als auch in Outlook für Microsoft 365.
Freigegebenes Postfach in Outlook Desktop hinzufügen
Die klassische Methode funktioniert nach wie vor, wurde aber vereinfacht. Klickt in Outlook auf Datei > Kontoeinstellungen > Kontoeinstellungen.

Outlook zeigt euch jetzt die aktuell geöffneten Postfächer an. Das sind keine Stellvertretungen, sondern eure eigenen Postfächer. Klickt auf das Postfach, zu dem ihr das freigegebene Postfach zuordnen wollt. Klickt dann auf die Registerkarte Ändern.
Im sich öffnenden Fenster klickt ihr auf Weitere Einstellungen und auf die Registerkarte Erweitert.
Unter Zusätzlich diese Postfächer öffnen klickt ihr auf Hinzufügen. Outlook öffnet eine Eingabemaske, in der ihr die E-Mail-Adresse des freigegebenen Postfachs eingeben könnt. Diese muss zwingend auf demselben Server liegen (Exchange Server oder Microsoft 365-Organisation).
Drückt die Eingabetaste. Kommt keine Fehlermeldung, ist das freigegebene Postfach erfolgreich eingebunden. Den Dialog könnt ihr durch Klicken auf die Kreuze verlassen.
Neue Methode in Outlook für Microsoft 365
Seit Ende 2025 bietet das neue Outlook eine deutlich einfachere Variante. Geht zu Einstellungen > E-Mail > Freigegebene Postfächer. Hier könnt ihr direkt nach verfügbaren Postfächern suchen, für die ihr Berechtigungen habt. Microsoft zeigt automatisch eine Liste aller Postfächer an, auf die ihr zugreifen könnt.
Ein Klick auf Hinzufügen genügt – das System erledigt die Konfiguration vollautomatisch. Diese Methode funktioniert auch mit den mobilen Outlook-Apps für iOS und Android.
Automatische Erkennung durch KI-Features
2026 hat Microsoft Copilot-Integration für freigegebene Postfächer eingeführt. Outlook erkennt jetzt automatisch, wenn ihr Berechtigungen für ein neues Postfach erhalten habt, und schlägt das Hinzufügen vor. Diese Funktion ist standardmäßig aktiviert und kann unter Datei > Optionen > Erweitert > Copilot-Vorschläge angepasst werden.
Verbesserte Berechtigungsverwaltung
Neu ist auch die granulare Berechtigungskontrolle. Administratoren können jetzt festlegen, ob Nutzer nur lesen, antworten oder auch neue E-Mails versenden dürfen. Diese Einstellungen werden direkt im Outlook-Client angezeigt, sodass ihr immer wisst, welche Aktionen möglich sind.
Synchronisation zwischen Geräten
Ein großer Vorteil der 2026er-Updates: Freigegebene Postfächer synchronisieren sich automatisch zwischen allen euren Geräten. Fügt ihr auf dem Desktop-PC ein Postfach hinzu, erscheint es auch in der mobilen App und im Browser. Das funktioniert über die Microsoft Graph API und ist deutlich zuverlässiger als frühere Lösungen.
Troubleshooting häufiger Probleme
Falls das Hinzufügen nicht funktioniert, prüft zunächst die Berechtigungen. Der Postfach-Besitzer muss euch explizit Zugriff gewähren. In Microsoft 365 Admin Center findet ihr unter Benutzer > Aktive Benutzer > E-Mail die entsprechenden Einstellungen.
Bei Problemen mit der automatischen Erkennung hilft oft ein Neustart von Outlook oder das manuelle Auslösen einer Synchronisation über Datei > Kontoinformationen > Postfächer aktualisieren.
Performance-Optimierungen
Microsoft hat 2026 auch die Performance beim Laden freigegebener Postfächer verbessert. Große Postfächer mit mehreren Gigabyte Daten laden jetzt deutlich schneller. Die neue „Smart Loading“-Funktion lädt zunächst nur die neuesten E-Mails und holt ältere Nachrichten bei Bedarf nach.
Das eingebundene Postfach findet ihr links im Verzeichnisbaum in Outlook. Je nach Version erscheint es unter „Weitere Postfächer“ oder direkt auf der obersten Ebene, falls ihr Vollzugriff habt.
Die Integration freigegebener Postfächer ist 2026 so einfach wie nie zuvor. Die automatischen Vorschläge und die geräteübergreifende Synchronisation machen die Teamarbeit deutlich effizienter.
Zuletzt aktualisiert am 22.02.2026