Je mehr ihr unterwegs seid, desto mehr Aufgaben wollt ihr auch von unterwegs erledigen. Dazu gehört auch das Frankieren von Briefen und anderen Sendungen sowie deren Verfolgung. Durch die kontinuierlich sinkende Zahl von Postfilialen steigt der Bedarf nach digitalen Self-Service-Lösungen. Diese bietet die Deutsche Post mit der kostenlosen App Post & DHL.
Die App gibt es kostenlos für Android und iOS. Nach dem Download und der Installation auf eurem Smartphone könnt ihr die verschiedenen Funktionen nutzen. Als erstes solltet ihr unter Mein Konto ein Benutzerkonto einrichten, falls ihr noch keines besitzt. Über dieses könnt ihr dann Porto bezahlen und eure Sendungen zentral verwalten.
Digitales Porto für Brief und Paket
Unter dem Menüpunkt „Porto“ könnt ihr sowohl Briefmarken als auch Paket- und Päckchenmarken mit allen verfügbaren Zusatzleistungen buchen. Das System funktioniert mittlerweile vollständig digital: Ihr erhaltet einen Matrixcode, den ihr auf eure Sendung klebt – keine klassischen Briefmarken mehr nötig. Praktisch sind auch die Zusatzleistungen wie Einschreiben, Wertangabe oder Express-Versand, die ihr direkt dazubuchen könnt.
Für Pakete bietet die App verschiedene Versandoptionen: Standardversand, Express oder sogar Same-Day-Delivery in ausgewählten Städten. Besonders praktisch ist die Paketankündigung, mit der ihr eure Empfänger automatisch über die bevorstehende Zustellung informieren könnt.
Sendungsverfolgung in Echtzeit
Unter „Sendungen“ verfolgt ihr alle eure Pakete, Päckchen und Einschreibesendungen in Echtzeit. Das funktioniert nicht nur für deutsche Sendungen, sondern auch international. Die Tracking-Informationen sind deutlich detaillierter geworden: Ihr seht nicht nur „unterwegs“ oder „zugestellt“, sondern erhaltet präzise Updates über jeden Zwischenstopp.
Besonders hilfreich ist die Live-Tracking-Funktion, die euch am Zustelltag eine etwa einstündige Zeitspanne nennt, in der euer Paket ankommt. Push-Benachrichtigungen halten euch automatisch auf dem Laufenden.
KI-gestützte Services und Nachhaltigkeit
2025 hat die Deutsche Post ihre App um KI-basierte Features erweitert. Die intelligente Adresserkennung korrigiert automatisch Tippfehler und vervollständigt unvollständige Adressen. Das reduziert Fehler und verkürzte Laufzeiten erheblich.
Der CO2-Fußabdruck eurer Sendungen wird seit 2024 transparent angezeigt. Ihr könnt optional für einen kleinen Aufpreis klimaneutral versenden oder gleich die „GoGreen Plus“-Option wählen, die nicht nur klimaneutral ist, sondern sogar CO2 einspart.
Neue Zustelloptionen und Flexibilität
Die App bietet mittlerweile deutlich mehr Flexibilität bei der Zustellung. Ihr könnt Pakete spontan an Packstationen, Paketshops oder sogar an euren Arbeitsplatz umleiten – auch noch am Tag der Zustellung. Die „Preferred Delivery“-Funktion lernt eure Gewohnheiten und schlägt automatisch die beste Zustellzeit vor.
Für Vielversender interessant: Die Business-Integration ermöglicht es, Sendungen direkt aus anderen Apps heraus zu erstellen. WhatsApp Business, E-Mail-Programme oder Online-Shops können nahtlos angebunden werden.
Sicherheit und Datenschutz
Die App nutzt biometrische Authentifizierung und Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für sensible Daten. Besonders bei wertvollen Sendungen könnt ihr zusätzliche Sicherheitsfeatures aktivieren: Foto-Nachweis der Zustellung, GPS-genaue Übergabeposition oder sogar Video-Bestätigung.
Ein praktisches Detail: Die App funktioniert auch offline für bereits geladene Sendungsinformationen. Gerade auf Reisen oder bei schlechter Netzabdeckung bleibt ihr so informiert.
Fazit: Unverzichtbarer Begleiter
Die Post & DHL App ist längst mehr als nur ein digitaler Briefmarkenautomat. Sie ist zum zentralen Hub für alle Versand- und Empfangsaktivitäten geworden. Die kontinuierlichen Updates und neuen Features machen sie zu einem unverzichtbaren Tool für alle, die regelmäßig Pakete verschicken oder empfangen.
Besonders die KI-gestützten Services und die verbesserte Nachhaltigkeit zeigen, dass sich das Unternehmen den aktuellen Anforderungen stellt. Wer noch nicht auf die digitalen Services umgestiegen ist, sollte das schnell nachholen – die klassische Postfiliale wird immer mehr zur Ausnahme.
Zuletzt aktualisiert am 26.02.2026
