Outlook und andere Mailprogramme sind sich nicht immer grün. Mitunter erhalten Mail-Empfänger statt des gewünschten Anhangs lediglich ein Attachement namens „winmail.dat“. Damit der Fehler nicht passiert, muss in den Einstellungen das richtige Nachrichtenformat eingestellt sein.
Schuld am „winmail.dat“-Desaster ist die Microsoft-eigene TNEF-Codierung (Transport Neutral Encapsulation Format), das nicht von allen Mailprogrammen entschlüsselt werden kann. Outlook-Anhänge werden vom Mail-Client des Empfängers dann generell als „winmail.dat“-Datei angefügt – egal, was drin ist.
Damit das nicht mehr passiert, sollte das Sendeformat von RTF (Rich Text Format) auf „Nur Text“ oder besser auf „HTML“ umgestellt werden. Das geht im Dialogfenster „Extras | Optionen“ im Register „E-Mail-Format“. Hier sollte im Feld „Verfassen im Nachrichtenformat“ die Einstellung „HTML“ eingestellt sein. Anschließend auf „Internetformat“ klicken und im Bereich „Outlook Richt-Text-Optionen“ die Einstellung „In HTML-Format konvertieren“ aktivieren.