09.04.2014 | Tipps
In der OpenSSL-Bibliothek, die von Webseiten verwendet wird, um Daten verschlüsselt auszutauschen, wurde eine Sicherheitslücke entdeckt. Unter dem Namen „Heartbleed“ bekannt, sorgt diese Lücke momentan für große Probleme im Netz.
Denn jede betroffene Webseite muss
- die OpenSSL-Bibliothek auf den neusten Stand bringen,
- danach alle Sicherheits-Zertifikate erneuern lassen, und
- alle Nutzer zum Ändern ihrer Kennwörter auffordern.
Das sollte so schnell wie möglich passieren,
bevor die Lücke aktiv ausgenutzt werden kann.
Mehr Infos bei Heise: https://heise.de/-2165517, https://heise.de/-2166861
04.03.2014 | Windows
Das Putz-Programm CCleaner kann auch Ihre Registrierungs-Datenbank auf Fehler prüfen. Mehr Probleme erkennt allerdings ein anderes Gratis-Programm. Es heißt „Wise Registry Cleaner“.
Sie finden die Aufräum-App zum kostenlosen Herunterladen unter der Adresse www.wisecleaner.com. Im Portable-Apps-Verzeichnis steht auch eine mobile Version zur Verfügung, die nicht installiert werden muss.
Nach dem Start des Tools genügt oben rechts ein Klick auf den grünen Knopf „Start Scan“. Warten Sie dann, bis Wise Registry Cleaner die Suche nach Fehlern beendet hat. An gleicher Stelle erscheint dann „Start Cleaning“. Ein Klick hierauf behebt die gefundenen Fehler.
Tipp: Klicken Sie oben auf „Settings“, um die Sprache auf Deutsch zu ändern.
13.11.2013 | Windows
In manchen Spielen kann es, wenn Sie Windows 8.1 verwenden, zu Problemen mit der Maus kommen. Manchmal hakelt der Zeiger dann, oder Bewegungen werden nur verzögert umgesetzt. Dabei spielt es keine Rolle, wie viel Arbeitsspeicher Ihr Computer hat oder wie schnell der Prozessor ist. (mehr …)
12.11.2013 | Windows
Mit Windows 8.1 behebt Microsoft einige der Probleme, die Windows 8 hatte. Die Wogen zwischen Desktop und Modern UI wurden geglättet, das Anzeigen mehrerer Apps gleichzeitig klappt besser, und Nutzer können direkt zum Desktop booten. Für viele ist das das Windows, das Microsoft schon 2012 hätte veröffentlichen sollen. (mehr …)
26.08.2013 | Netzwerk
Die Mail-App von OSX kann bei Postfächern Probleme machen, die schon lange eingerichtet sind und in denen viele Nachrichten gespeichert sind. Zum Beispiel finden Suchanfragen nicht mehr alle Nachrichten, geöffnete E-Mails erscheinen leer oder unvollständig. In diesem Fall können Sie das Postfach neu erstellen lassen. (mehr …)
14.08.2013 | Tipps
Der Webmail-Dienst Outlook.com von Microsoft war am 14. August für ganze 7 Stunden nicht erreichbar. Die Probleme begannen um ca. 16 Uhr MESZ und betrafen neben Outlook.com auch das Kontakt-Verzeichnis „People“ und die Online-Festplatte, die noch „SkyDrive“ heißt. (mehr …)
14.07.2013 | Tipps
Beim Installieren von System-Aktualisierungen geht nicht immer alles glatt. Windows 8 zum Beispiel zeigt dann den Hinweis: „Fehler, Änderungen werden rückgängig gemacht“. Nur – welches Update ist schuld daran? Das finden Sie im Update-Protokoll heraus. (mehr …)
21.08.2010 | Tipps
Je mehr Erfahrungen ich mit T-Mobile mache, umso geschockter bin ich. Den Vertrag bei T-Mobile habe ich längst gekündigt – aus guten Gründen, wie ich schon geschildert habe. Nun sind die zwei Jahre rum, und eigentlich möchte ich mein Apple iPhone 3G vom SIM-Lock befreien. Ich will also das Handy, das ich mit meinen Gebühren bezahlt habe und das nach zwei Jahren mir gehört, einfach benutzen.
Nichts einfacher als das? Von wegen! Drei Mal habe ich bei der Hotline von T-Mobile angerufen und da mitunter bis zu 15 Minuten in der Warteschleife gehangen, nur um am Ende zu erfahren, dass alle Mitarbeiter ausgelastet sind – und dann wird höflich aber bestimmt das Gespräch beendet und aufgelegt. Drei Mal ist mir das so gegangen.
Also eine E-Mail geschrieben. Bisher keine Reaktion.
Ein Anruf am Wochenende wurde immerhin mal beantwortet. Aber was muss ich erfahren? Die SIM-Lock-Abteilung hat am Wochenende frei. Wie sinnvoll: Also dann, wenn die meisten Menschen Zeit haben, sich um solche Dinge zu kümmern, ist genau die Zeit, in der man in der Abteilung NICHT arbeitet. Sehr intelligent.
Man könne mein Anliegen gerne aufnehmen, sagt die freundliche Stimme – aber es dauert dann drei bis vier Wochen, bis das bearbeitet wird.
Drei bis vier Wochen, um einen SIM-Lock zu entfernen? Ich kann es kaum fassen. „Warum so lange?“, frage ich. „Weil so viele Anträge vorliegen!“, lautet die Antwort. Aber wenn ich Montags bis Freitags zwischen 8 und 18 Uhr anrufe, dauert es nur vier Tage.
Das soll noch einer verstehen. Zwar geht dann bei der Hotline niemand ans Telefon, diese Erfahrung habe ich ja machen müssen, aber immerhin geht es dann schneller. Wenn alles klappt.
Es ist schon eine Frechheit, wie T-Mobile seine Kunden behandelt – ich kann es wirklich nicht anders sagen. Vom ersten bis zum letzten Tag mache ich nur schlechte Erfahrungen. Das sind keine Einzelfälle mehr und auch keine Zufälle, da kann ich nur System hinter vermuten. Ganz anders bei Vodafone: Ein Anliegen gehabt – in den Shop gegangen. Problem gelöst. Es geht doch, wenn man nur will.
Bin ich froh, dass ich aus dem Vertrag raus bin – und erst recht, wenn auch noch die Sache mit dem SIM-Lock gelöst ist. Der Himmel weiß, wie lange das noch dauern kann bei dieser merkwürdigen Truppe.
