Amazon ist ein internationales Unternehmen, das für die einzelnen Länder, in denen es operiert, eigene Länderseiten hat. Wenn ihr amazon.de aufruft, dann ist die Seite automatisch auf Deutsch, amazon.fr auf Französisch etc. Was aber, wenn das nicht mehr der Fall ist und die deutsche Seite plötzlich in einer anderen Sprache ist? Das könnt ihr leicht ändern.
Im Gegensatz zu vielen anderen Webseiten ist die Spracheinstellung der Amazon-Seite nicht von euren Browsereinstellungen oder dem Land, das aus eurer Internetverbindung erkannt wird, abhängig. Die Ländereinstellung wird für euer Konto vorgenommen. Stellt ihr diese um und greift auf einem anderen Rechner auf die Amazon-Seite zu, dann zieht die Einstellung dort auch. Natürlich nur dann, wenn ein Amazon-Cookie auf dem Rechner gesetzt ist, über das ihr identifiziert werdet.
Sprache schnell am Computer ändern
Zum Ändern der Sprache ruft ihr die Startseite von Amazon auf. Dann scrollt ihr bis an den unteren Rand der Seite. Klickt dann auf das linke der beiden Felder (neben der Flagge). Auch wenn versehentlich eine Sprache eingestellt ist, die ihr nicht lesen könnt, könnt ihr Deutsch – DE auswählen.
Mobile App: Spracheinstellung anpassen
In der Amazon-App für iOS und Android funktioniert das ähnlich. Öffnet die App und tippt auf das Menü-Symbol (drei Striche) oben links. Scrollt nach unten zu „Einstellungen“ und dann zu „Land & Sprache“. Hier könnt ihr sowohl das Land als auch die Sprache separat auswählen. Die Änderung wird sofort übernommen.
Warum passiert das überhaupt?
Es gibt mehrere Gründe, warum Amazon plötzlich in der falschen Sprache erscheint. Der häufigste ist ein versehentlicher Klick auf eine andere Sprachversion oder das Folgen eines Links zu einer ausländischen Amazon-Seite. Auch VPN-Dienste können dazu führen, dass Amazon euch automatisch auf eine andere Länderseite weiterleitet.
Besonders tückisch: Wenn ihr über Google nach Produkten sucht und auf ein Ergebnis klickt, kann es sein, dass ihr auf amazon.com oder amazon.co.uk landet, statt auf amazon.de. Diese Seiten sind dann automatisch auf Englisch.
Browsereinstellungen haben keinen Einfluss
Viele denken, sie könnten das Problem über ihre Browsereinstellungen lösen. Das funktioniert bei Amazon aber nicht. Selbst wenn ihr in Chrome, Firefox oder Safari Deutsch als bevorzugte Sprache eingestellt habt, ignoriert Amazon diese Einstellung. Die Sprache wird ausschließlich über euer Amazon-Konto und die entsprechenden Cookies gesteuert.
Mehrere Amazon-Konten verwalten
Wer regelmäßig bei verschiedenen Amazon-Länderseiten einkauft, kennt das Problem: Jede Seite hat eigene Spracheinstellungen. Ein Amazon.de-Konto funktioniert nicht automatisch bei Amazon.com. Ihr müsst euch bei jeder Länderseite separat anmelden und die Sprache einzeln einstellen.
Tipp: Speichert euch die direkten Links zu den verschiedenen Amazon-Seiten als Lesezeichen ab. So landet ihr immer auf der richtigen Seite mit der korrekten Sprache.
Was tun bei hartnäckigen Problemen?
Manchmal hilft auch das Umstellen der Sprache nicht dauerhaft. In solchen Fällen solltet ihr die Browser-Cookies für Amazon löschen. Geht in die Einstellungen eures Browsers, sucht nach „Cookies und Website-Daten“ und löscht alle Einträge für amazon.de, amazon.com und andere Amazon-Domains.
Danach meldet ihr euch neu bei Amazon an und stellt die Sprache erneut ein. Das löst das Problem in 99% der Fälle dauerhaft.
Achtung bei Prime Video und anderen Diensten
Die Spracheinstellung bei Amazon Shopping gilt nicht automatisch für Prime Video, Audible oder andere Amazon-Dienste. Diese haben eigene Spracheinstellungen, die ihr separat anpassen müsst. Bei Prime Video findet ihr die Sprachoptionen in den Kontoeinstellungen unter „Profile und Kindersicherung“.
Fazit: Einfach, aber wichtig zu wissen
Die Spracheinstellung bei Amazon zu ändern ist eigentlich simpel – wenn man weiß, wo man suchen muss. Merkt euch: Immer nach unten scrollen und auf die Länder-/Sprachauswahl klicken. Das funktioniert sowohl im Browser als auch in der App zuverlässig.
Zuletzt aktualisiert am 24.02.2026
