E-Mails bestehen nicht nur aus Text, sondern auch aus Bildern, Textattributen und anderen Elementen. In einer reinen Textdatei lassen sich diese Elemente nicht darstellen. Dafür gibt es das HTML-Format. Manche Webmailer haben damit allerdings Probleme. Bei GMX können Sie diese aber schnell lösen!
Das HTML-Format ist nicht nur für E-Mails gebräuchlich: Die allermeisten Websites nutzen es, denn auch diese müssen eine Mischung von Text und grafischen Elementen darstellen. Wenn Sie einen Webmailer verwenden, dann verwenden Sie dazu Ihren Webbrowser. Der ist natürlich bereits im Standard in der Lage, HTML-Nachrichten darzustellen. Der Webmailer selbst allerdings stellt sich da manchmal quer und zeigt Ihnen statt der E-Mail nur einen Hinweis an, dass er die E-Mail nicht darstellen kann.
Das liegt in den meisten Fällen daran, dass das Fenster zu klein ist und der Inhalt der E-Mail nicht dargestellt werden kann. Die meisten Webmailer haben im Fenster der geöffneten E-Mail eine Schaltfläche, mit der Sie die Darstellung in die Vollansicht bringen können.
Warum GMX HTML-E-Mails blockiert
GMX blockiert HTML-E-Mails aus Sicherheitsgründen. Potentiell schädliche Skripte oder Tracking-Pixel könnten über HTML-Code eingeschleust werden. Das schützt euch vor Phishing-Attacken und verhindert, dass Spammer nachverfolgen können, ob ihr ihre E-Mails geöffnet habt. Diese Sicherheitsmaßnahme hat allerdings den Nachteil, dass auch harmlose Newsletter und Marketing-E-Mails nicht richtig dargestellt werden.
Besonders ärgerlich wird es bei wichtigen E-Mails von Banken, Online-Shops oder Dienstleistern, die ihre Nachrichten standardmäßig im HTML-Format versenden. Ohne die richtige Darstellung fehlen oft wichtige Informationen oder Links.
Schnelle Lösungen im GMX-Webmailer
Wenn ihr eine HTML-E-Mail nicht richtig angezeigt bekommt, habt ihr mehrere Optionen:
1. Vollansicht aktivieren: Sucht nach dem Button „Vollansicht“ oder „HTML-Version anzeigen“ in der E-Mail. Bei GMX findet ihr diesen meist oberhalb des E-Mail-Texts. Ein Klick darauf lädt die vollständige HTML-Version der Nachricht.
2. Browser-Version nutzen: Viele Newsletter enthalten einen Link „Im Browser anzeigen“ oder „Webversion“. Dieser führt euch zu einer Online-Version der E-Mail, die ihr problemlos im Browser betrachten könnt.
3. Absender als vertrauenswürdig markieren: Fügt bekannte Absender zu euren Kontakten hinzu oder markiert sie als „sicher“. GMX zeigt dann deren HTML-E-Mails automatisch korrekt an.
GMX-Einstellungen dauerhaft anpassen
Für eine dauerhafte Lösung könnt ihr die HTML-Darstellung in den GMX-Einstellungen aktivieren:
- Meldet euch bei GMX an und geht zu „Einstellungen“
- Wählt „E-Mail“ und dann „Darstellung“
- Aktiviert die Option „HTML-E-Mails anzeigen“
- Speichert die Änderungen
Alternativ könnt ihr auch nur für bestimmte Absender HTML-E-Mails zulassen, indem ihr diese zu eurer Whitelist hinzufügt.
Alternative E-Mail-Programme nutzen
Wenn die Webmailer-Darstellung regelmäßig Probleme macht, empfiehlt sich die Nutzung eines dedizierten E-Mail-Programms:
Thunderbird (kostenlos): Mozilla’s E-Mail-Client zeigt HTML-E-Mails standardmäßig korrekt an und bietet erweiterte Sicherheitsfeatures.
Outlook (Microsoft 365): Microsofts E-Mail-Lösung hat eine ausgezeichnete HTML-Unterstützung und ist gut in die Windows-Umgebung integriert.
Apple Mail (macOS/iOS): Für Apple-Nutzer die beste Wahl mit nahtloser HTML-Darstellung und iCloud-Synchronisation.
Diese Programme laden eure GMX-E-Mails über IMAP oder POP3 ab und stellen sie ohne die Einschränkungen des Webmailers dar.
Mobile Apps als Alternative
Auch die GMX-App für Android und iOS zeigt HTML-E-Mails meist besser an als die Webversion. Die Apps sind speziell für mobile Geräte optimiert und haben weniger restriktive Sicherheitseinstellungen für die HTML-Darstellung.
Sicherheit nicht vernachlässigen
Bei aller Bequemlichkeit solltet ihr die Sicherheit nicht außer Acht lassen. Aktiviert HTML-E-Mails nur bei vertrauenswürdigen Absendern. Bei unbekannten E-Mails mit verdächtigen Inhalten bleibt die Textansicht die sicherere Option.
Achtet auch auf moderne Sicherheitsfeatures wie Zwei-Faktor-Authentifizierung für euer GMX-Konto und haltet eure Browser sowie E-Mail-Programme immer auf dem neuesten Stand.
Mit diesen Tipps sollten HTML-E-Mails bei GMX keine Probleme mehr bereiten. Die Darstellung wird deutlich verbessert und ihr verpasst keine wichtigen Inhalte mehr.
Zuletzt aktualisiert am 22.02.2026
