Manchmal lassen sich Updates für Windows 10 und Windows 11 nicht korrekt installieren. Bisweilen liegt das an den Update-Dateien selbst, die während des Downloads beschädigt wurden oder fehlerhaft sind. In diesem Fall löscht man das heruntergeladene Update am besten, um den Download dann erneut zu starten.
Dieser bewährte Trick funktioniert für Updates, die zwar bereits geladen wurden, aber noch nicht installiert sind. Eine solche Aktualisierung lässt sich direkt über den Datei-Explorer löschen – und das Problem ist oft schneller behoben als gedacht.
So geht’s Schritt für Schritt:
Öffnet zunächst den Windows Explorer und navigiert zum Ordner C:WindowsSoftwareDistribution. Hier sammelt Windows alle heruntergeladenen Updates, bevor sie installiert werden. In diesem Verzeichnis findet ihr den Unterordner Download, den ihr komplett löschen müsst. Anschließend solltet ihr den Papierkorb leeren. Für diesen Vorgang sind Administrator-Privilegien erforderlich.
Falls Windows euch den Zugriff verweigert, liegt das meist daran, dass der Windows Update Service noch läuft. In diesem Fall drückt ihr Windows + R, gebt services.msc ein und stoppt den Dienst „Windows Update“ temporär. Nach dem Löschen der Dateien könnt ihr den Dienst wieder starten.
Alternative über die Eingabeaufforderung:
Wer es lieber über die Kommandozeile macht, kann auch die Eingabeaufforderung als Administrator öffnen und folgende Befehle nacheinander ausführen:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
Danach löscht ihr den Download-Ordner mit:
rd /s /q C:WindowsSoftwareDistributionDownload
Und startet die Dienste wieder:
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
Was passiert danach?
Nach dem Löschen der Update-Dateien geht ihr zurück zu den Windows-Einstellungen unter „Update und Sicherheit“ (Windows 10) oder „Windows Update“ (Windows 11). Startet eine neue Suche nach Updates. Windows lädt dann alle verfügbaren Updates frisch herunter.
Lag das Problem wirklich an beschädigten Update-Dateien, sollte sich das Update nach erneutem Download nun korrekt installieren lassen. Dieser Vorgang kann allerdings je nach Internetverbindung und Update-Größe einige Zeit dauern.
Wann ist diese Methode sinnvoll?
Diese Lösung hilft besonders bei:
– Update-Fehlern mit Codes wie 0x80070002 oder 0x8024402f
– Endlos-Schleifen beim Update-Download
– Updates, die sich wiederholt nicht installieren lassen
– Problemen nach unterbrochenen Downloads
Vorsichtsmaßnahmen:
Bevor ihr diesen Schritt geht, solltet ihr wichtige Daten sichern. Zwar ist das Risiko gering, aber bei Systemeingriffen ist Vorsicht geboten. Erstellt außerdem einen Systemwiederherstellungspunkt, falls etwas schiefgehen sollte.
Falls auch nach dem erneuten Download Probleme auftreten, könnt ihr das Windows Update Troubleshooter-Tool von Microsoft verwenden oder den DISM-Befehl mit DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth ausführen, um das System zu reparieren.
Dieser Trick funktioniert übrigens nicht nur bei Windows 10, sondern auch bei Windows 11 und sogar bei älteren Windows-Versionen. Microsoft hat die grundlegende Struktur des Update-Systems beibehalten, weshalb diese Methode nach wie vor zuverlässig funktioniert.
Zuletzt aktualisiert am 30.03.2026
