12.10.2016 | Windows
Über den Feedback-Hub erfasst Microsoft Rückmeldungen von Testern im Rahmen des Windows Insider-Programms. Hier können Probleme gemeldet und neue Funktionen ausprobiert werden. Vorausgesetzt, der Feedback-Hub startet überhaupt korrekt.
Falls nicht, kann das an einem beschädigten Benutzer-Profil oder an Windows-Dateien liegen. Es gibt allerdings ein Weg, den Feedback-Hub zu reparieren:
- Als Erstes mit der rechten Maustaste auf den Start-Button klicken, dann den Eintrag Eingabe-Aufforderung (Administrator) auswählen.
- Die angeforderten Admin-Rechte bestätigen.
- Jetzt den Befehl PowerShell eingeben und durch Druck auf die [Enter]-Taste bestätigen.
- Nun folgenden Befehl eingeben, und zwar in einer einzigen Zeile:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register „$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml“}
- Nach dem Druck auf die [Enter]-Taste dauert es einen Moment, bis Windows alle Pakete der Programme repariert hat.
- Zum Schluss den Befehl exit eintippen und mit der [Enter]-Taste bestätigen.
Jetzt sollte sich der Feedback-Hub wieder korrekt öffnen.
03.10.2016 | Windows
Bei vielen Nutzern scheitert das jüngst von Microsoft veröffentlichte Windows-10-Update, das die Versions-Nummer auf 14393.222 anhebt. Das kann an bestimmten Einträgen in der Aufgaben-Planung liegen. Wir zeigen, wie sich das Update trotzdem installieren lässt.
Wenn das Update nicht installiert werden kann, wird das System automatisch auf 14393.187 zurückgesetzt. Das ist ärgerlich, muss aber nicht sein. Denn mit dem folgenden Trick lässt sich das Problem leicht umgehen.
Zuerst im Start-Menü nach Aufgabenplanung suchen. Dann zum Bereich Microsoft, XblGameSave navigieren und die beiden enthaltenen Aufgaben per Rechts-Klick abschalten. Danach als Administrator im Explorer zum Ordner \Windows\ System32\ Tasks\ Microsoft\ XblGameSave wechseln und dort beide Dateien löschen, falls vorhanden.
Jetzt mit der rechten Maustaste auf den Start-Button klicken und Ausführen wählen. Dann regedit eingeben und mit OK bestätigen. Nun zu folgendem Pfad wechseln: HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Microsoft\ Windows NT\ CurrentVersion\ Schedule\ TaskCache\ Tree\ Microsoft\ XblGameSave. Hier die Unter-Schlüssel XblGameSaveTask und XblGameSaveTaskLogin löschen, falls vorhanden.
Nun über Start, Einstellungen, Update und Sicherheit, Windows Update erneut nach dem Update suchen und es installieren – die Installation verläuft jetzt erfolgreich. Dabei werden auch obige Einträge automatisch wieder angelegt.
12.09.2016 | Office
Word ist in quasi jedem Büro ein Programm von entscheidender Wichtigkeit. Liegt mit Word ein Fehler vor, kann das schlimme Folgen haben – etwa, wenn Rechnungen nicht versendet werden können. Mit einem Trick lässt sich Word meist doch noch starten.
Startet Word nicht, kann das entweder am Programm selbst liegen. Viel wahrscheinlicher ist allerdings, dass ein Problem mit einem installierten Add-On, also einer Erweiterung vorliegt.
In diesem Fall startet man Word am besten im Abgesicherten Modus (nicht zu verwechseln mit dem Abgesicherten Modus von Windows selbst). Dazu im Explorer zum Ordner C:\Programme (x86) wechseln, hier den Ordner Microsoft Office öffnen. Anschließend eventuell zum Unter-Ordner root\Office16 wechseln.
Nun gleichzeitig [Win]+[R] drücken, den Inhalt des kleinen Text-Felds löschen und aus dem Explorer die Datei winword.exe in das Text-Feld ziehen. Danach ans Ende des Pfads gehen, ein Leerzeichen und den Parameter /safe anfügen. Zum Schluss auf OK klicken.
01.09.2016 | Windows
Vor Kurzem hat Microsoft für Insider die Vorschau-Version Windows 10 Build 14915 veröffentlicht. Vier Probleme waren bekannt, doch ein schwerer Fehler bei Surface Pro und Surface Pro 2 nicht: WLAN funktioniert dort nicht mehr.
Wie viele Nutzer betroffen sind, ist nicht bekannt. Bei Tests mit einer Docking-Station ist das Problem nicht aufgetreten. Wer gar nicht auf das Internet zugreifen kann, setzt seinen Computer am besten auf Build 14905 zurück.
Dazu auf Start, Einstellungen, Update und Sicherheit, Wiederherstellung klicken. Dann in der Rubrik Zu früherem Build zurückkehren den Button Los geht’s nutzen. Nach der Zurücksetzung sollte die WLAN-Funktion wieder aktiviert sein.
Tipp: Jetzt noch neue Insider-Vorschauen vorübergehend abschalten, damit der fehlerhafte Build nicht automatisch wieder installiert wird.
31.08.2016 | Windows
Über USB lassen sich jede Menge Geräte an einen Computer anschließen und nutzen. Dumm nur, wenn der Zugriff auf das Gerät scheitert – und stattdessen nur der Fehler 43 erscheint. In diesem Fall stimmt etwas mit dem Treiber oder Kabel nicht.
Als Erstes sollte man daher den Treiber neu starten: Zuerst mit der rechten Maustaste auf den Start-Button klicken, dann den Geräte-Manager auswählen. In der Liste taucht jetzt auch das problematische Gerät auf. Über die rechte Maustaste lässt es sich deaktivieren. Dann den Computer neu starten und das Gerät auf dem gleichen Weg wieder aktivieren. Hoffentlich funktioniert es jetzt wieder.
Falls nicht, kann auch ein defektes Kabel der Übeltäter sein. In diesem Fall einfach mal ein anderes USB-Kabel ausprobieren. Hat sich das Problem dadurch erübrigt, war das Kabel kaputt und sollte nicht mehr verwendet werden.
16.08.2016 | Windows
Passiert nach dem Einschalten des Computers rein gar nichts – oder jedenfalls nicht der normale PC-Start –, muss schnellstens Abhilfe geschaffen werden. Hier mögliche Lösungen.
- Herausfinden, was zuletzt geändert wurde. Wurde kürzlich neue Hard- oder Software installiert? Etwas an der Registry geändert? Wenn man weiß, was verändert wurde, ist das ein erster Hinweis auf mögliche Ursachen.
- Strom-Kabel prüfen. Klingt zwar doof, könnte aber durchaus das Problem sein.
- Reparatur starten. Gibt es beim Start ein Problem, kann es mit einer Windows-DVD und der Start-Hilfe oft beseitigt werden.
- Hardware-Probleme lösen. Zuerst ermitteln, was das Problem ist. Eine neue Festplatte? Störende Treiber? Wer das Gerät absteckt und die Treiber entfernt, ist oft schon fertig.
- Abgesicherten Modus nutzen. In diesem Modus läuft Windows viele Komponenten nicht, die Fehler bewirken könnten. Zum Entfernen von Treibern ist dieser Modus wie geschaffen. Auch kürzlich installierte Programme können damit entfernt werden.
- System neu installieren oder zurücksetzen. Hilft alles nichts, sichert man am besten seine Daten und spielt Windows neu auf. Klappt der Start dann immer noch nicht, muss man wohl einen Fachmann fragen, warum.
16.08.2016 | macOS
Wenn der Mac ausgerechnet dann abstürzt, wenn gerade Apple Mail aktiv ist, kann es sein, dass danach die Etiketten, also farbigen Markierungen, von eMails scheinbar nicht mehr da sind – sie fehlen in der Liste einfach. Mit wenigen Klicks lässt sich das Problem meist beheben.
- Damit die Etiketten oder Fähnchen wieder sichtbar werden, zunächst über die Leiste auf der linken Seite des Apple Mail-Fensters zum Posteingang navigieren.
- Dann zum Ordner mit den Etiketten wechseln.
- Jetzt oben im Menü auf Postfach, Wiederherstellen klicken.
- Nun heißt es warten. Die Synchronisierung kann einige Minuten dauern.
Zum Schluss sollten alle zuvor farblich gekennzeichneten eMails wieder in der Liste auftauchen, so wie sie vor dem Crash erschienen sind.
16.08.2016 | Linux
Auf fast jedem Computer sind wichtige Daten gespeichert. Fällt das Gerät dann aus, etwa, weil es kaputt ist und nicht mehr gestartet werden kann, ist guter Rat teuer. Wir zeigen zwei Wege, wie man dennoch an die Daten kommt.
Im ersten Versuch sollte man von einer Linux-Live-CD oder einer Windows-Setup-DVD starten. Bei einer Linux-CD öffnet man dann den Datei-Manager und kann die Daten von der internen auf eine angeschlossene externe Festplatte kopieren.
Klappt der PC-Start auch mit einer Live-CD nicht, lässt man von einem Fachmann die Festplatte des Geräts aus- und in einen externen Wechsel-Rahmen einbauen, der zur Größe der Festplatte (bei Notebooks 2,5, bei PCs 3,5 Zoll) passt. Die kann dann per USB-Kabel an einen anderen Computer angeschlossen werden, von wo aus man auf die Daten zugreifen kann. Der Umbau sollte aber unbedingt einem Fachmann überlassen werden, weil die Bauteile sonst Schaden nehmen können – etwa durch statische Aufladung oder beschädigte Anschlüsse im Inneren des Geräts.
https://www.knopper.net/knoppix-mirrors/
