01.10.2015 | Windows
Beim Anstecken eines iPhones an einen Windows-Computer wird das Gerät normalerweise automatisch erkannt und iTunes gestartet. Falls dies bei einem Windows-10-PC nicht richtig funktioniert, kann man das meist schnell beheben.
Als Erstes wird dazu gleichzeitig [Win]+[R] gedrückt, dann devmgmt.msc eintippen und mit Klick auf „OK“ bestätigen. Jetzt den Unterbereich „USB-Controller“ aufklappen. Hier sollte sich ein Eintrag namens „Apple Mobile Device USB Driver“ finden. Fehlt dieser, muss man iTunes von www.apple.com/de/itunes neu herunterladen und installieren.
Ist stattdessen ein Ausrufe- oder Fragezeichen bei diesem Eintrag zu sehen, muss der entsprechende Treiber aktualisiert werden. Dazu das iPhone an den PC anstecken, dann mit der rechten Maustaste auf den Eintrag „Apple Mobile Device USB Driver“ klicken und im Kontextmenü „Deinstallieren“ wählen. Nach der Bestätigung ist der bisherige Treiber entfernt.
Jetzt mit der rechten Maustaste auf „USB-Controller“ klicken und „Nach geänderter Hardware suchen“. Einige Augenblicke später installiert Windows 10 die benötigten aktuellen Treiber automatisch.
23.09.2015 | Tipps
Große Anwendungen, wie zum Beispiel von Adobe, haben viele Programm-Bestandteile. Da können sich bei der Entwicklung schnell mal Fehler einschleichen. Die werden mit Hersteller-Updates behoben. Zur Installation von Adobe-Aktualisierungen gibt’s ein Extra-Tool.
Das hört auf den Namen „Adobe Application Manager“ und findet sich im Startmenü (Windows) beziehungsweise im Ordner „Programme“ (Mac). Nach dem Start des Tools wird, falls nötig, die eigene Adobe-ID samt zugehörigem Kennwort eingegeben.
Anschließend zum Bereich „Updates“ wechseln. Hier werden – je nachdem, welche Adobe-Programme auf dem eigenen Computer installiert sind – alle verfügbaren Updates angezeigt und können auch gleich heruntergeladen und dann installiert werden. So muss man nicht manuell auf der Adobe-Website nach Updates für die genutzten Programme suchen.
02.09.2015 | Windows
Dieser Tage stellt Microsoft wieder eine ganze Anzahl neuer Vorschau-Versionen von Windows 10 im Rahmen des Insider-Programms bereit. Die werden, eine entsprechende Konfiguration vorausgesetzt, direkt per Windows Update eingespielt. Schlägt bei der Installation etwas fehl, kann dieser Tipp weiterhelfen.
Dass die Installation nicht wie geplant funktioniert, bemerkt der Nutzer etwa an der Meldung: „Die vorherige Windows-Version wird wiederhergestellt.“ Das Problem: Oft steht auf dem System-Laufwerk nicht genügend freier Speicherplatz für die Installation des neuen Builds bereit.
Liegt das Problem hierin begründet, kann man es schnell und einfach lösen. Dazu zunächst [Win]+[R] drücken, cleanmgr eintippen und auf „OK“ klicken. Jetzt das System-Laufwerk bestätigen und warten, bis eine Optionsliste erscheint. Unten folgt nun ein Klick auf „Systemdateien bereinigen“, dann wieder warten. Zum Schluss wird ein Haken gesetzt bei „Vorherige Windows-Installation“. Nach Klick auf „OK“ wird mehr Speicherplatz auf der Festplatte freigegeben.
14.08.2015 | Windows
Falls der Computer nicht mehr korrekt arbeitet und man sich nicht einmal mehr bei seinem Windows-Benutzerkonto einloggen kann, ist guter Rat teuer. Womöglich hilft dann nur das Zurücksetzen des PCs weiter.
- Um Windows 10 vom Anmeldebildschirm aus zurückzusetzen, wird dort zunächst auf den Ein-/Aus-Button geklickt.
- Jetzt die [Umschalt]-Taste gedrückt halten und auf „Neu starten“ klicken.
- Die [Umschalt]-Taste erst dann loslassen, wenn das Notfallmenü erscheint.
- Hier wird nun auf „Problembehandlung“ geklickt.
- Auf der daraufhin angezeigten Seite folgt ein Klick auf „PC zurücksetzen“.
- Man hat nun die Auswahl, ob beim Zurücksetzen des PCs die Dateien und Apps erhalten bleiben oder ebenfalls mit gelöscht werden sollen – wie bei einer Neuinstallation.
Eine Installations-DVD oder ein USB-Stick ist übrigens nicht nötig. Auch die erneute Aktivierung des Systems entfällt beim Zurücksetzen.
14.08.2015 | Windows
Stehen Sicherheitsupdates bereit, installiert Windows sie normal beim Herunterfahren. Wer dafür eigentlich keine Zeit hat – und erst Recht nicht anschließend beim Systemstart –, kann Windows 10 auch so einstellen, dass man zuerst auf anstehende Updates hingewiesen wird.
- Dazu klickt man als Erstes auf „Start, Einstellungen, Update und Sicherheit“.
- Jetzt zum Bereich „Windows Update“ wechseln und dort auf den Link „Erweiterte Optionen“ klicken.
- Hier ist ein Klappfeld namens „Installationsart für Updates auswählen“ sichtbar; der Wert wird geändert auf „Zur Planung eines Neustarts benachrichtigen“.
Im Normalfall prüft Windows 10, wann das Gerät nicht verwendet wird, und installiert die Updates zu diesem Zeitpunkt. Mit Änderung dieser Option weist das System den Nutzer vor Installation der Updates auf die anstehende Installation hin.
08.08.2015 | Windows
Manchmal läuft die Aktualisierung auf Windows 10 nicht ohne Probleme durch, sondern bricht mittendrin ab. Dann wird die vorherige Windows-Version, also 7 oder 8, automatisch wiederhergestellt. Das kann an der Hardware oder an inkompatiblen Programmen liegen. Um das Upgrade nach Behebung dieser Fehlerquellen erneut zu starten, muss eine Datei auf der Festplatte gestartet werden.
Damit diese Datei sichtbar ist, werden als Erstes versteckte Dateien und Ordner eingeblendet. Jetzt zum Ordner C:\$Windows.~WS\Sources\Windows navigieren. Hier wird die Datei „setup.exe“ per Doppelklick gestartet. Der Assistent stellt dann die gleichen Fragen wie beim ersten Mal und startet dann das Upgrade.
Mögliche Fehler, derentwegen das Upgrade zuerst fehlgeschlagen war, werden dadurch allerdings nicht behoben. Wenn das Upgrade scheitert, wird ein Fehler angezeigt. Die beste Möglichkeit, diesen Fehler zu beseitigen, ist, bei Google danach zu suchen. Dieser Anleitung zeigt nur, wie das Upgrade anschließend erneut gestartet werden kann.
06.08.2015 | Windows
Wenn der Download von Windows 10, wie laut Murphys Gesetz üblich, nach 90% abbricht und auch das Tool zur Medienerstellung nur darüber informiert, man müsse „bitte das System zuerst neu starten“, dann ist das ärgerlich. Besonders dann, wenn der Windows-Neustart überhaupt nicht weiterhilft, und das Setup trotzdem nicht starten will.
Die folgenden Schritte helfen weiter, sodass sich das Media Creation Tool für Windows 10 wieder richtig starten lässt:
- Als Erstes wird das Tool von der Festplatte entfernt.
- Jetzt den Computer neu starten.
- Nun öffnet man ein Explorer-Fenster, navigiert zum Systemlaufwerk (meist C) und blendet per Klick auf „Ansicht“ versteckte Dateien und Ordner ein.
- Hier sind dann zwei Unterordner sichtbar, die beide gelöscht werden müssen. Sie haben die Namen „$Windows.~BT“ und „$Windows.~WS“.
- Zum Schluss wird das Tool zum Erstellen von Installationsmedien erneut heruntergeladen und dann ausgeführt.
Der Download der Installationsdateien von Windows 10 klappt jetzt wieder ohne Probleme.
Gratis-Download: Tool zur Medien-Erstellung für Windows 10 (32-Bit)
Gratis-Download: Tool zur Medien-Erstellung für Windows 10 (64-Bit)
29.07.2015 | Windows
In Windows 10 werden Updates automatisch installiert, sodass Nutzer die Einrichtung von Aktualisierungen nicht verhindern können. Mit einem Gratis-Tool, das als optionaler Download bereitsteht, kann man Windows- oder Treiber-Updates aber blockieren.
Das Hilfs-Programm wird unter der Nummer KB3073930 geführt. Hat man festgestellt, dass ein Patch oder Treiber, der als Teil eines Windows-Updatepakets eingespielt wurde, Probleme verursacht, muss man das betreffende Update oder den problematischen Treiber zuerst entfernen. Anschließend wird das Tool gestartet und auf „Hide updates“ geklickt.
Jetzt das problematische Update aus der Liste auswählen und bestätigen. Ab sofort wird das markierte Update nicht mehr automatisch installiert.
Kostenloser Download:
Fehlerbehebungs-Paket „Updates ein- oder ausblenden“
