Fast alle Zubehörgeräte werden an den USB-Bus angeschlossen. Das funktioniert in den allermeisten Fällen vollkommen problemlos. Wenn allerdings nicht, dann ist guter Rat oft teuer. Wir zeigen euch, was Ihr tun könnt!
Wenn Ihre Mausklicks nicht registriert werden und Sie oft mehr als einmal klicken müssen, um einen Klick auszuführen, kann es sein, dass etwas mit Ihrer Maus, Ihrem Treiber, Ihrem Betriebssystem oder Ihrem Gerät nicht stimmt. Es gibt einige Lösungen, um Mausklicks zu korrigieren, die unter Windows 10 nicht erkannt werden.
Problem isolieren. Schließen Sie Ihre problematische Maus an ein sekundäres System an und verwenden Sie sie für eine Weile. Wenn das Problem weiterhin besteht, besteht eine gute Chance, dass das Problem an Ihrer Maus liegt. Wenn das Problem verschwindet, ist es das Betriebssystem.
Um sicher zu gehen, sollten Sie auch eine zweite Maus an Ihr Hauptsystem anschließen und diese eine Weile benutzen. Wenn Ihr Problem verschwindet, ist es wahrscheinlich die Maus.
Batterie wechseln. Wenn Sie eine drahtlose Maus verwenden, sollten Sie versuchen, einen neuen Akku damit zu verwenden. Häufig ist bei drahtlosen Mäusen der Batteriewechsel etwas, das Sie ausprobieren sollten, wenn Ihr Gerät anfängt, falsch zu funktionieren.
Anschluss wechseln. Versuchen Sie, den Anschluss zu ändern, an dem Ihre kabelgebundene Maus angeschlossen ist, oder an dem der Dongle Ihrer kabellosen Maus angeschlossen ist. Schließen Sie ein anderes Gerät an den gleichen Anschluss an und prüfen Sie, ob es ordnungsgemäß funktioniert. Wenn nicht, könnte Ihr Port das Problem sein.
Treiber prüfen. Überprüfen Sie im Geräte-Manager, ob der Maustreiber kürzlich aktualisiert wurde. Wenn ja, versuchen Sie, zur älteren Version zurückzukehren. Es kann auch helfen, den Treiber zu deinstallieren und erneut zu installieren.
Einstellungen prüfen. Drücken Sie [Win]+[R], geben Sie main.cpl ein und klicken Sie auf OK. Sehen Sie sich hier sowohl die Registerkarten Tasten als auch Zeigeroptionen an. Sie können hier auch die Geschwindigkeit der Doppelklicks ändern und Ihren Zeiger beschleunigen. Beides kann dazu beitragen, die Leistung Ihrer Maus zu verbessern.
Wer sich nicht mit dem WLAN verbinden kann, startet den WLAN-Router neu. Reagiert das Handy nicht mehr, schaltet man es aus und wieder ein. Funktioniert am PC ein Gerät nicht, hilft der Neustart nicht immer weiter. Hört man etwa keinen Ton mehr, kann ein Neustart das Problem lösen – oder auch nicht. In diesem Fall kann es helfen, den Treiber neu zu starten.
Bevor wir einen Treiber neu starten können, müssen wir feststellen, welcher die Probleme verursacht. Treten beispielsweise Probleme mit Spielen auf, etwa mit niedrigen Bildraten, sollte der GPU-Treiber neu gestartet werden. Wer Probleme mit Bluetooth-Geräten hat, muss wissen, welcher der Bluetooth-Treiber für Windows 10 und welcher der gerätespezifische Treiber ist.
Wenn das Problem nicht gelöst wird und das betreffende Gerät ein Plug-&-Play-Gerät ist, können wir es auch ganz deinstallieren, das Gerät trennen und danach wieder anschließen. Windows 10 installiert dadurch den Treiber erneut, wenn das Gerät korrekt erkannt wird.
Am Arbeitsplatz kann es mehr als einen Drucker geben, was es schwierig macht, den richtigen zum Ausdrucken von Dokumenten zu finden. So lässt sich ein Drucker zur leichteren Erkennung umbenennen.
Um einen Drucker umzubenennen, sollte er online und mit dem genutzten System verbunden sein. Hier die nötigen Schritte:
Bild: Canon
Nicht alle USB-Anschlüsse am Laptop oder Desktop sind gleich. Manchmal gibt es einen besonderen USB-Port am System, der ein Gerät auflädt, auch wenn der Laptop ausgeschaltet ist. Manche USB-Anschlüsse geben auch nicht so viel Strom ab, wie sie sollten. Die Leistung eines USB-Ports lässt sich mit einer Anwendung namens USBDeview überprüfen.
USBDeview ist ein von Nirsoft entwickeltes kostenloses Tool. Es bietet umfangreiche Informationen über USB-Geräte, die angeschlossen sind. Nach dem Start des Programms sind alle grün markierten Geräte derzeit mit dem System verbunden.
Hier werden Sie auf ein häufiges Problem mit USB-Geräten und USB-Ports stoßen: die Identifizierung. Es ist nicht einfach zu erkennen, welcher USB-Port wie im System benannt ist.
Doppelklicken Sie auf eines der Geräte, und schon werden alle Details angezeigt. Suchen Sie hier nach dem Feld Power (Leistung), das Ihnen sagt, wie viel Leistung das Gerät verbrauchen kann. Direkt darüber oder darunter findet sich in der Geräte-Liste auch der entsprechende Anschluss, ebenfalls mit Angabe der Leistung.
https://www.nirsoft.net/utils/usb_devices_view.html
Zur Verbindung externer Geräte, etwa drahtloser Kopfhörer oder auch Mäuse, kommt in Windows 10 häufig Bluetooth-Funk zum Einsatz. Wer als Bluetooth-Gerät sichtbar werden möchte, muss dazu im System die entsprechende Funktion erst aktivieren.
Manchmal fehlt der Bluetooth-Schalter allerdings unten rechts in der Task-Leiste. Dann lässt sich die Bluetooth-Funktion nicht mit nur einem Klick aktivieren. Wenn man weiß, wo sie sich im Windows 10-System versteckt, ist das Einschalten allerdings nicht besonders schwierig.
Um die Bluetooth-Funktion zentral zu aktivieren, klickt man in Windows 10 auf Start, Einstellungen, Geräte und wechselt dann auf der linken Seite zum Bereich Bluetooth. Rechts kann dann der Schalter für die Bluetooth-Funktion von Aus auf Ein geschaltet werden. Dadurch wird das Gerät auch für andere Geräte im Bluetooth-Funk sichtbar.
Viele Spiele am Computer funktionieren zwar mit der Maus auch, doch erst mit einem Game-Controller richtig gut. Der liegt gut in der Hand und bietet genau die Tasten, die man zum Spielen braucht. Funktioniert der Game-Controller nicht korrekt, kann man ihn neu ausrichten.
In Windows 10 ist die Kalibrierung von Game-Controllern schnell erledigt. Hier die nötigen Schritte:
PCs, die nicht richtig und schnell funktionieren, Internet-Verbindungen nur langsam aufbauen oder Drucker, die streiken – viele Probleme kann man selbst lösen.
Fehler-Behebungen gehört bei PCs und deren Geräten zum täglichen Handwerk dazu. Bevor man viel Geld für den IT-Support bezahlt, kann man es auch selbst versuchen.
Hier sind ein paar Lösungen für die gängigsten Probleme:
