Wer einen Handyvertrag abschließen muss oder möchte, sollte auf wichtige Details achten – vor allem auf der sogenannte „Kleingedruckte“ in den Bedingungen der Anbieter. Der Mobilfunk-Markt hat eine große Bandbreite an Modellen und Tarif-Varianten auf Lager – und ständig kommen neue dazu. Hier einige Tipps, die beim Abschluss eines Vertrages wichtig sind.
Viele Angestellte haben eine private und eine geschäftliche Handy-Nummer. Wer auf beiden erreichbar sein will, ohne ständig zwei mobile Geräte mit sich herumzuschleppen, richtet entweder eine Ruf-Weiterleitung ein – oder nutzt ein Handy mit 2 SIM-Slots.
Wenn zwei SIM-Karten in einem Handy genutzt werden können, hat das noch weitere Vorteile: die eine kann zu einem normalen Smartphone-Tarif gehören, für die andere lässt sich auch ein Daten-Tarif mit passendem Inklusiv-Volumen nutzen. Auch im Nicht-EU-Ausland nützt das: So bleibt die eigene deutsche Nummer erreichbar, und trotzdem kann eine lokale Daten-SIM zum Surfen zum Einsatz kommen, um Roaming zu vermeiden.
Dual-SIM-Geräte gibt es im Moment nur von Android – bei Apple verstehen sich die neuen iPhones zwar auch auf Dual-SIM, eine davon ist allerdings eine eSIM, die sich über den Mobilfunk-Anbieter programmieren lassen wird.
Wäre es nicht praktisch, eine echte Flatrate im Mobilfunk zu haben? Einen Mobilfunktarif, der nicht nach x MByte Datenvolumen zu Ende ist – und dann auf lächerliche 64 KBit/Sekunde gedrosselt wird? Natürlich. Aber das muss auch bezahlt werden. Darum tüfteln Telekom (StreamOn) und Vodafone (Vodafone Pass) an Lösungen, die zumindest teilweise eine Flatrate enthalten.
So die Idee der Telekom mit seinem StreamOn-Angebot, das zumindest einige Dienste wie Spotify oder Netflix nicht mehr auf das Datenvolumen anrechnen möchte. Im Grunde eine gute Idee, denn diese Dienste verbrauchen eine Menge Datenvolumen und reißen so manchen Mobilfunkkunden in den Abgrund.
Viele Konsumenten würden sich über einen solchen Tarif freuen, andere sehen darin einen Bruch mit der Netzneutralität, da einige ausgewählte Dienste bevorzugt würden. Deshalb hat sich die Bundesnetzagentur diese Tarife angeschaut – und der Telekom nun grünes Licht gegeben, allerdings mit einigen kleinen Einschränkungen.
Das Grundkonzept bei StreamOn, eben dass die Nutzung einiger Audio- und Videodienste nicht aufs Datenvolumen angerechnet wird, geht nach Ansicht der Bundesnetzagentur klar: „Das Zero-Rating-Angebot als solches ist nach derzeitiger Sicht der Bundesnetzagentur im Wesentlichen zulässig“, erklärt die Behörde. Eine wichtige Einschätzung, denn anderenfalls wären Tarife wie StreamOn oder Vodafone Pass überhaupt nicht zulässig.
Eine herbe Schlappe allerdings für die Verbraucherschützer. Im Mai forderte die Verbraucherzentrale Bundesverband (VZBV) sogar, StreamOn zu verbieten. Das Argument: Die Telekom verstoße mit StreamOn gegen das Gebot der Netzneutralität. Das sieht die Bundesnetzagentur offensichtlich anders.
Kritisiert haben die Prüfer andere Details. So bietet die Video-Flatrate „nur“ DVD-Qualität und kein 4K, wie es heute bei den meisten Videostreamern möglich ist. Klar, um das Datenvolumen in Zaum zu halten. Beim Audio-Streaming gibt es eine solche Reduktion der Qualität aber nicht. Diese Bevorzugung von Audio und Beanchteiligung von Video gefällt den Prüfern nicht. Die Telekom wird das nicht beibehalten können.
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Weiter wurde kritisiert, dass StreamOn nur in Deutschland funktioniert – nicht im Ausland. Ich kann die Mobilfunkanbieter verstehen, sie müssen kalkulieren – aber auch hier sieht die Bundesnetzagentur Probleme. Sie fordert Nachbesserungen.
Insgesamt eine kluge Beurteilung durch die Bundesnetzagentur. Denn sie hat jede Form von Benachteiligung einzelner Dienste innerhalb der Flatrate augeschlossen, also die Netzneutralität ernst genommen, gleichzeitig aber ein attraktives Angebot für Konsumenten zuggelassen. Es bleibt spannend zu sehen, wie die Telekom darauf reagiert.
Vodafone wirbt mit Kundenfreundlichkeit, schnellen Mobilverbindungen und Europa-Feeling. Doch wer – wie ich – die teuren Tarife bucht und in Europa unterwegs ist, wird gnadenlos abgezockt. Besonders frech: Die besonders teuren Tarife funktionieren im EU-Ausland überhaupt nicht.
Wer schlau ist, der vergleicht die Preise – vor allem bei Verträgen, die lange laufen, also Telefonanschluss, Mobilfunk und DSL. Ein Preisvergleich lohnt sich wirklich, denn bei den Kommunukationsprodukten gibt es teilweise enorme Preisunterschiede. Und wer nur 10 EUR mehr im Monat bezahlt für dieselbe Leistung, kann ohne weiteres 120 EUR im Jahr sparen, eine Menge Geld.
Beim Internetzugang sind die Preisunterschiede derzeit besonders markant. Zum Glück lassen sich die Tarife heute bequem in Vergleichsportalen vergleichen: Man gibt seine Vorwahl ein, das gewünschte Datentempo, legt fest, ob auch ein Telefon-Anschluss mit enthalten sein soll und welche Laufzeit OK ist – et voilà, schon erscheinen die passenden und günstigsten Anbieter für einen. Solche DSL-Anschluss Vergleiche gibt es von großen Portalen wie check24 oder Toptarif, aber auch von einigen kleineren Anbietern, die auf solche Preisvergleiche spezialisiert sind. Da kein Anbieter alle Tarife im Portfolio hat, lohnt es sich, die Preise auf zwei, drei Portalen einzuholen.
Einige Portale spezialisieren sich auf bestimmte Tarife oder auch Städte. So lassen sich zum Beispiel die Internetanbieter für Berlin herausfinden, aber auch für viele andere Großstädte. Das kann sich lohnen, denn in Ballungsgebieten gibt es schon mal Provider, die ihre Dienste nur lokal anbieten und deren Tarife nicht in allen Datenbanken enthalten sind.
