Mit dem Geräte-Manager von Windows lassen sich Treiber für externe und interne Geräte entfernen, deaktivieren und auf den neusten Stand bringen. Hier werden Details über die aktuell angeschlossenen Plug-und-Play-Geräte sichtbar gemacht. Abgesteckte Geräte erscheinen allerdings nicht auf Anhieb.
Um momentan entfernte Geräte in Windows 8.1 im Geräte-Manager anzuzeigen, zuerst auf den Startknopf rechtsklicken und hier „Eingabeaufforderung (Administrator)“ auswählen. Anschließend folgende Befehle eintippen:
SET DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES=1 [Eingabetaste]
devmgmt.msc [Eingabetaste]
Jetzt kann im Menü „Ansicht“ auf „Ausgeblendete Geräte anzeigen“ geklickt werden. Daraufhin erscheinen in der Liste darunter auch die Hardwarekomponenten, die momentan nicht mit dem Computer verbunden sind.
Um passende Treiber für den drahtlosen Netzwerk-Anschluss des Computers zu finden, muss man den Namen des verbauten Chips kennen. Diesen findet man entweder per Geräte-Manager heraus oder mit einem kostenlosen Systeminfo-Programm.
Hat Windows bereits einen passenden Treiber für die WLAN-Funktion eingespielt, ist der Name des Chips dem System bekannt. Im Geräte-Manager lässt er sich auslesen, dazu gleichzeitig [Windows] + [R] drücken, devmgmt.msc eintippen und mit „OK“ bestätigen. Hier die Rubrik „Netzwerkcontroller“ aufklappen, um den Namen der Netzwerkkarte abzulesen.
Hilft der Geräte-Manager nicht weiter, kann man auch das Gratis-Tool Speccy zurate ziehen. Eine portable Version, die ohne Installation auskommt, findet sich unter www.piriform.com/speccy/builds zum kostenlosen Herunterladen. Nach dem Start des Hilfsprogramms einige Augenblicke auf die System-Analyse warten, dann zum Bereich „Netzwerk“ wechseln. Hier sollte auch der Name des WLAN-Chipsatzes erscheinen.
Nicht immer klappt die drahtlose Internetverbindung eines Windows-8.1-PCs einwandfrei. Bei Problemen ist schnelle Hilfe vonnöten.
Als Erstes sollte man an einem anderen Gerät, beispielsweise einem Tablet-Computer, den auf der Microsoft-Webseite den Problemlöser für Netzwerkprobleme aufrufen und den dortigen Schritten folgen. So werden die meisten Schwierigkeiten erkannt und aus dem Weg geräumt.
Hilft das nicht, kann man auch die Treiber der Netzwerkkarte neu einspielen. Dazu in Windows 8.1 [Windows] + [W] drücken, geräte-manager eintippen und auf das Suchergebnis klicken oder tippen. In der erscheinenden Liste die Rubrik „Netzwerkadapter“ aufklappen, mit der rechten Maustaste auf den WLAN-Adapter klicken und dort „Gerät deinstallieren“ wählen. Nach einem PC-Neustart werden die Treiber automatisch neu eingespielt.
Viele Nutzer eines Surface-Pro-3-Tablets berühren beim Verwenden des Geräts ab und zu versehentlich die Windows-Taste. Das ist zwar kein großes Problem. Wenn Sie wollen, können Sie diese Taste aber trotzdem deaktivieren. Wir zeigen, wie das geht.
Um die Windows-Taste an einem Surface Pro 3 abzuschalten, öffnen Sie zunächst die Suchfunktion und suchen dort nach Geräte. Tippen Sie dann auf das Resultat „Geräte-Manager“. Öffnen Sie jetzt den Bereich „Systemgeräte“, und tippen Sie doppelt auf den Eintrag „Surface Home Button“. Rufen Sie dann dessen Eigenschaften auf. Wechseln Sie zum Tab „Treiber“, und tippen Sie auf „Deaktivieren“ (nicht „Deinstallieren“!).
Um den Knopf später wieder einzuschalten, führen Sie einfach die gleichen Schritte nochmals aus und tippen zum Schluss auf „Aktivieren“. Beachten Sie: Das Abschalten des Windows-Buttons deaktiviert auch die Knöpfe für Lautstärke und Ein/Aus. Wenn Sie kein Type Cover verwenden, können Sie so nicht den Ein/Aus-Knopf nutzen, um das Gerät aufzuwecken. Schließen Sie stattdessen das Netzteil an, damit das Surface-Tablet aufwacht. Bei Verwendung eines Type Covers genügt der Druck auf eine beliebige Taste.
Damit Ihr Windows-PC alle angeschlossenen Geräte richtig erkennt und nutzen kann, müssen die korrekten Treiber installiert sein. Manchmal reichen die eingebauten Microsoft-Treiber dafür nicht aus. Welche Treiber Ihr Computer nutzt, lässt sich als Liste abrufen.
Um eine Liste aller Treiber anzuzeigen, die momentan auf Ihrem PC eingerichtet sind, verwenden Sie das Gratis-Programm „InstalledDriversList“ des Windows-Spezialisten Nir Sofer. Sie finden es auf seiner Webseite unter nirsoft.net/utils/installed_drivers_list.html zum kostenlosen Herunterladen. Beachten Sie: Je nachdem, ob Sie eine 32-Bit-Installation von Windows verwenden oder die 64-Bit-Version, laden Sie das für Ihre Version passende Tool herunter.
Eine Installation ist übrigens nicht nötig: Per Doppelklick auf die Datei „InstalledDriversList.exe“ erscheint sofort die Liste mit den installierten Treibern. Wenn Sie auf eine Spalten-Überschrift klicken, wird die Treiberliste entsprechend sortiert. Auch eine Suche innerhalb der Liste ist kein Problem, einfach auf „Edit, Find“ klicken oder [Strg] + [F] drücken.
Sie können die Treiberliste auch als HTML- oder Textdatei abspeichern. Dazu klicken Sie in der Treiber-Anzeige auf „File, Export“.
Der Geräte-Manager von Windows führt sämtliche Hardware auf, die an den PC angeschlossen ist. Fehlt dem System ein Treiber, wird das Gerät nur als „Unbekanntes Gerät“ gelistet. Wie finden Sie heraus, welcher Treiber benötigt wird?
Auch wenn Windows nicht genau weiß, wie das angeschlossene Gerät mit fehlendem Treiber heißt, verrät der Geräte-Manager doch immerhin eine eindeutige ID, die das Gerät – etwa der Drucker oder die Maus – selbst angibt. Mit dieser Angabe suchen Sie dann im Internet auf der Webseite des Herstellers nach dem korrekten Treiber.
Die Hardware-ID lesen Sie aus, indem Sie im Geräte-Manager mit der rechten Maustaste auf das unbekannte Gerät klicken und dann die „Eigenschaften“ aufrufen. Schalten Sie dann zum Tab „Details“, und stellen Sie die „Eigenschaft“ auf „Hardware-IDs“. Die oberste Zeile ist meist die genaueste. Schreiben Sie sich die ID auf, und fragen Sie Google, welches Gerät gemeint ist.
Von Zeit zu Zeit veröffentlichen Hersteller von Hardware-Komponenten, wie etwa Grafikkarten oder Drucker, neue Treiber. Damit werden Fehler behoben, oder es kommen neue Funktionen hinzu. Damit Sie wissen, ob Ihr Treiber auf dem neusten Stand ist, vergleichen Sie die installierte Version mit der Versionsnummer, die auf der Hersteller-Webseite angegeben ist. (mehr …)
Im Geräte-Manager von Windows werden alle angeschlossenen Geräte angezeigt. Beim CD- oder DVD-Laufwerk sehen Sie dort ein gelbes Ausrufezeichen? Falls in den Details der Fehlercode 39 angezeigt wird, könnten die folgenden Schritte weiterhelfen. (mehr …)
