Wenn der M1-/M2-Mac nicht mehr startet

Apple hat mit der Abkehr von Intel-Prozessoren einen großen Schritt gemacht. Neben vielen Vorteilen sind aber auch manch Standardprozesse anders geworden: Wenn der Mac nicht mehr startet, müsst Ihr auf spezielle Dinge achten!

Der Neustart eines Macs sollte eigentlich die einfachste Sache der Welt sein. Nach der Installation eines Updates, wenn das Gerät sich aufgehängt hat, einfach nur mal so, um den Speicher leer zu bekommen: Einen Neustart macht Ihr fast täglich. Manchmal allerdings will Euer Mac das nicht, besonders, wenn er einen der neuen Chips eingebaut hat.

Neustart: Externe Geräte können stören

Manchmal ist es wie verhext: Der Neustart sollte direkt durchgeführt werden, stattdessen hängt sich der Mac auf. Mittendrin, der Bildschirm friert einfach ein.

  • Kontrolliert alle USB-Ports und Steckplätze für Speicherkarten, ob und welche Geräte dort angeschlossen sind.
  • Im einfachsten Fall entfernt sie einfach alle während des Systemstarts. Oft liegt es daran, dass im laufenden System ein Prozess auf das USB-Gerät.
  • Diese Blockade stört den Neustart, ist das Gerät entfernt, dann wird die Verbindung abgebrochen und stört den Neustart nicht mehr.

Automatische Mac-Reparatur starten

macOS hat seit einigen Versionen alles mit an Bord, was für eine Reinstallation gebraucht wird. Die lässt sich durchaus auch ohne Datenverlust durchführen. Bei den neuen Macs ist der Weg dahin allerdings ein wenig anders:

  • Schaltet den Mac/das MacBook durch längeres Drücken des Ein-/Ausschalters aus.
  • Zum Einschalten drückt und haltet den Ein-/Ausschalter solange, bis der Gong ertönt, lasst ihn aber erst los, wenn das Wiederherstellungsmenü auf dem Bildschirm erscheint.
  • In diesem Menü könnt Ihr zwischen der Wiederherstellung aus einem TimeMachine-Backup, eine komplette Neuinstallation oder die Nutzung des Festplattendienstprogramms, um die Festplatte neu zu formatieren.

Wenn die Firmware das Problem ist: Apple Configurator

Der schlimmste Fall: Der Mac startet nicht mehr, weil die Firmware defekt ist und der Systemstart gar nicht mehr ausgeführt werden kann. Das ist meist direkt ein Fall für den Service. Allerdings könnt Ihr noch eine Sache versuchen, wenn Ihr einen zweiten Mac im Zugriff habt: Das offizielle Tool Apple Configurator von Apple erlaubt das Übertragen der Firmware von einem lauffähigen Mac auf den defekten.

  • Verbindet die beiden Macs mit einem USB-Kabel und folgt den Anweisungen auf dem Bildschirm.
  • Nachdem Ihr den nicht mehr startenden Mac über eine Tastenkombination (die Ihr für Euer Gerät hier findet) in den Wiederherstellungsmodus versetzt habt, überträgt der funktionierende Mac die Firmware.
  • Nachdem der Prozess abgeschlossen ist, versucht einen Neustart.

 

 

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