Die beste Fehlerbeschreibung: Aufzeichnen der Bedienschritte

Die beste Fehlerbeschreibung: Aufzeichnen der Bedienschritte

Wenn etwas nicht so funktioniert, wie Sie es sich vorstellen, dann rufen Sie nach Hilfe. Beim Kollegen, den Kindern, einem Experten. Die Hilfe, die dann zurück kommt., ist aber von einem zentralen Faktor abhängig: Der Qualität Ihrer Fehlerbeschreibung. Wo Worte interpretierbar sind, ist der direkte Blick auf den Vorfall viel klarer. Nutzen Sie dafür doch die Schrittaufzeichnung von Windows!

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Gedrückte Tasten auf dem Monitor zeigen

Gedrückte Tasten auf dem Monitor zeigen

Wenn Sie ein Video des Monitor-Inhalts aufnehmen müssen, ist es eine gute Idee, Tastenanschläge auf dem Bildschirm anzuzeigen und sich dadurch viel Arbeit beim Bearbeiten zu ersparen. Wenn Sie ein gutes, anpassbares Werkzeug benötigen, um Tastenanschläge unter Windows 10 anzuzeigen, sollten Sie Carnac ausprobieren.

Laden Sie Carnac herunter und führen Sie das Tool aus. Die App ist Open Source und muss nicht installiert werden. Wenn Sie sie ausführen, landet die App direkt im Infobereich unten rechts. Standardmäßig werden sowohl Tastenanschläge als auch Mausklicks angezeigt, wodurch hervorgehoben wird, welche Maustaste angeklickt wurde. Das erste, was Sie nach dem Ausführen der App tun möchten, ist, sie anzupassen. Doppelklicken Sie auf das Symbol der App in der Taskleiste, um die Einstellungen zu öffnen.

Tool-Einstellungen anpassen

Auf dem ersten Tab können Sie auswählen, wo der Tastendruck auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird. Verwenden Sie die oberen, unteren, linken und rechten Schieberegler, um die Einblendung zu positionieren. Carnac unterstützt mehrere Monitore, sodass Sie wählen können, auf welchem Monitor der Tastendruck angezeigt werden soll.

Jetzt gehen Sie auf die Registerkarte Appearance. Hier können Sie einstellen, ob die App alle Tastenanschläge anzeigt oder nur solche, die Sondertasten enthalten. Sie können auch das Bild, seine Schriftgröße, Transparenz und Farbe anpassen.

Die App zeigt die Tastenanschläge nicht auf mehreren Monitoren an, was für einige Benutzer ein Problem sein könnte, aber sie erledigt alles andere fehlerfrei. Wenn das Bild auf Ihrem Desktop nicht leicht zu sehen ist, können Sie es an Ihren Hintergrund anpassen und Sie können auch ändern, wie lange es auf Ihrem Bildschirm sichtbar bleibt. Es sollte auf jedem Screencasting-Tool aufgezeichnet werden.

OneNote: Suche in Videos und Audios

OneNote: Suche in Videos und Audios

Besonders praktisch an OneNote ist, dass sich hier viele Arten von Notizen einfügen lassen. Sie müssen auch nicht unbedingt als Text gespeichert werden: Die Notiz-Software von Microsoft Office verarbeitet auch Video-  und Audio-Aufzeichnungen. Sogar suchen lässt sich darin.

Damit OneNote solche Medien-Inhalte auch tatsächlich durchsuchbar macht, also indiziert, muss eine Option in den Einstellungen der OneNote-App vorgenommen werden. Hier die nötigen Schritte im Einzelnen:

  1. Als Erstes wird OneNote gestartet.
  2. Jetzt oben links auf Datei, Optionen klicken.
  3. Hier zum Bereich Audio und Video navigieren.
  4. Dort die Option Suche nach Wörtern … aktivieren mit einem Haken versehen.

Videos in OneNote aufzeichnen

Videos in OneNote aufzeichnen

Im Notiz-Programm OneNote von Microsoft lassen sich nicht nur Bilder, Texte und Sounds ablegen, um später wieder darauf zuzugreifen. Das geht mit wenigen Klicks direkt innerhalb der OneNote-App.

Das Aufzeichnen von Videos ist mit OneNote sehr einfach: Zuerst zum Einfügen-Tab umschalten, dann auf Video aufzeichnen klicken. Anschließend kann die Aufnahme über den Kontext-Tab Audio & Video gesteuert werden.

Über die Buttons auf diesem Menüband-Tab kann man die Aufnahme sogar zwischenzeitlich anhalten, etwa, damit vertrauliche Daten nicht Teil des Videos werden.

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Bildschirm-Videos aufzeichnen und ins Web hochladen

Bildschirm-Videos aufzeichnen und ins Web hochladen

Die meisten Tools für Screencasts, also Videos des Bildschirm-Inhalts, sind entweder teuer oder sehr funktionseingeschränkt, was die maximale Aufnahmezeit angeht. Nicht so TinyTake: Dabei handelt es sich um eine kostenlose App, die einen Screencast von bis zu 2 Stunden Länge aufzeichnen kann.

Der Trick dabei? Anfänglich hat man ein 5-Minuten-Limit. Je öfter die App mit Freunden geteilt wird (bis zu 75 Freunde sind erlaubt), desto länger wird die eigene Aufzeichnungsdauer. Nach dem Aufnehmen eines Films kann dieser gespeichert oder direkt nach YouTube hochgeladen werden.

Nach dem Start von TinyTake meldet man sich für einen kostenlosen Account an. Außer dem Aufzeichnen des Bildschirminhalts versteht sich die App auch auf Videos von der Notebook-Webcam, dem Erstellen von Notizen auf Screenshots, und dem Hochladen und Teilen von anderen Dateien.

Tipp: TinyTake kennt viele Tastenkürzel, die sich für die eigenen Bedürfnisse sogar nach Wunsch anpassen lassen. Die zugehörigen Einstellungen finden sich auf dem Tab „Hot-Keys“.

tinytake

iPhone-Videos mit 60 Bildern pro Sekunde aufnehmen

iPhone-Videos mit 60 Bildern pro Sekunde aufnehmen

Normalerweise nimmt das iPhone Filme mit 30 Frames pro Sekunde auf. Neuere Modelle unterstützen auch die Aufnahme mit 60 FPS bei voller HD-Auflösung. Diese optionale hohe Bildrate muss aber manuell eingeschaltet werden, bevor man sie nutzen kann.

Damit sich die Aufnahme von Videos mit 60 Bildern pro Sekunde aktivieren lässt, braucht es mindestens ein iPhone 6 mit einer modernen iOS-Version. Als Erstes öffnet man die Einstellungs-App und wechselt darin zum Bereich „Fotos & Kamera“. Im Bereich „Kamera“ wird dann der Schalter „Video mit 60 FPS aufnehmen“ eingeschaltet.

Jetzt die Einstellungen wieder verlassen und die Kamera-App öffnen. Dann wechselt man zum Bereich „Video“ und findet in der Bildschirmecke den Hinweis „60 FPS“, der auf die hohe Framerate hinweist.

Allerdings ergibt die Aufzeichnung von Videos mit 60 FPS wesentlich höhere Dateigrößen und ist daher hauptsächlich für fortgeschrittene Kameranutzer geeignet, die wirklich hochwertige Filme aufnehmen wollen.

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Video Ihres Chrome-Browser-Fensters aufnehmen

Video Ihres Chrome-Browser-Fensters aufnehmen

Immer mehr Spiele lassen sich direkt im Browser spielen. Sie wollen einen Film vom Spielgeschehen aufzeichnen? Dazu können Sie im Browser Google Chrome ein Bildschirm-Aufzeichnungs-Add-On verwenden. Wir stellen eine kostenlose Erweiterung vor.

Der Inhalt einer Webseite im Chrome-Browser lässt sich am einfachsten mit dem Add-On Screencastify aufnehmen, das Sie gratis im Chrome Web Store finden. Nach dem Hinzufügen schalten Sie zu dem Tab, den Sie aufzeichnen wollen. Es folgt ein Klick auf das Video-Symbol oben rechts im Chrome-Fenster.

Per Klick auf die einzelnen Links lässt sich jetzt festlegen, welche Auflösung das Video haben soll, ob Ton ebenfalls aufgenommen wird, und welchen Fensterbereich das Programm aufzeichnet. Per Klick auf „Start Recording“ beginnt die Aufnahme.

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Windows 7: Probleme als Screenshot-Diashow aufzeichnen

Freunde und Bekannte helfen gerne bei Computerproblemen. Doch bis das Problem beschrieben ist, vergeht eine Zeit. Schneller geht’s, wenn man die einzelnen Schritte aufzeichnet und daraus eine Bildschirmfoto-Diashow macht. Mit dem Problemaufzeichner von Windows 7 ist das ganz einfach möglich.

Um Probleme aufzuzeichnen und anhand von Screenshots und Beschreibungen zu dokumentieren, das Startmenü öffnen und den Suchbegriff „Problems“ eingeben; dann auf „Schritte zum Reproduzieren eines Problems aufzeichnen“ klicken. Mit „Aufzeichnung starten“ beginnt die Protokollierung. Jetzt alle Schritte ausführen, die zum Problem führen. Jeder Mausklick und jede Tastatureingabe wird festgehalten und um Bildschirmfotos ergänzt. Ein Klick auf „Aufzeichnung beenden schließt die Protokollierung ab. Das fertige Protokoll wird dann als ZIP-Datei gespeichert. Mit der Tastenkombination [Alt][G] lässt es sich per E-Mail verschicken. Der Empfänger muss die ZIP-Datei nur entpacken und kann sich dann die Problemaufzeichnung ansehen.