Wenn der Mac nach der Rücksetzung nicht mehr funktioniert

von | 19.11.2021 | macOS

Sie wollen euren Mac verkaufen? Dann setzt ihr ihn zurück. Das führt normalerweise zu einem jungfräulichen Gerät. Startet dieser aber nicht oder lässt sich nicht neu einrichten, dann hilft euch nur die harte Tour. Wir zeigen euch, wie ihr euer Gerät mit wenig Aufwand wieder lauffähig bekommt.

Das Problem ist vor allem bei den Macs und MacBooks mit Apple Silicon (M1, M2, M3, M4) nicht unbekannt: Der Rücksetzprozess verläuft vermeintlich erfolgreich, dann aber kommen Fehlermeldungen. Der Benutzer habe nicht ausreichende Rechte für die Neuinstallation, später kann der neue Standardbenutzer für das Gerät nicht angelegt werden. Unterschiedliche Fehlermeldungen, unterschiedliche Lösungsansätze, die einfach nur Zeit kosten.

Die gute Nachricht: Apple hat diese Probleme erkannt und sowohl die Tools als auch die Prozesse deutlich verbessert. Dennoch kann es vorkommen, dass euer Mac nach einer Rücksetzung streikt. In solchen Fällen ist der Device Firmware Update (DFU) Modus eure Rettung.

Apple Configurator – Das Rettungstool

Wenn ihr einen weiteren Mac zur Verfügung habt, dann ladet euch aus dem Apple App Store den Apple Configurator 2 herunter. Das kostenlose Tool stammt direkt von Apple und wird kontinuierlich aktualisiert, um aktuelle Geräte zu unterstützen – auch die neuesten M4-Macs sind vollständig kompatibel.

Ihr benötigt dann nur noch das originale USB-C-Ladekabel, wie es bei den Geräten beiliegt, oder ein voll belegtes USB zu USB-C-Kabel. Bei älteren MacBooks mit USB-A am Rettungs-Mac funktioniert auch ein USB-A zu USB-C-Kabel. Verbindet die beiden Geräte damit und startet das Programm auf dem lauffähigen Mac.

DFU-Modus aktivieren – So geht’s

Den zurück zu setzenden Mac startet ihr nun, indem ihr den Einschalter zusammen mit den hier aufgeführten Tasten drückt. Diese unterscheiden sich zwischen MacBook und iMac leicht:

  • MacBook Pro/Air (M1-M4): Einschalter + Touch ID-Taste
  • iMac (M1-M4): Einschalter + Lauter-Taste
  • Mac Studio/Mini: Einschalter gedrückt halten

Nach 10 Sekunden lasst ihr alle Tasten bis auf den Einschalter los. Das Display des zurückzusetzenden Geräts bleibt dunkel – das ist normal. Auf dem ersten Gerät erscheint aber das DFU-Symbol. Klickt darauf.

Wiederherstellung starten

Klickt auf Aktionen > Wiederherstellen und folgt den Anweisungen auf dem Bildschirm. Die aktuelle Version aller Treiber und von macOS wird heruntergeladen und auf das zweite Gerät aufgespielt. Je nach Internetverbindung kann dieser Vorgang zwischen 30 Minuten und zwei Stunden dauern – macOS Sequoia 15.3 mit allen aktuellen Sicherheitsupdates benötigt entsprechend Downloadzeit.

Alternative: macOS Recovery über das Internet

Falls ihr keinen zweiten Mac zur Verfügung habt, gibt es noch eine weitere Option: die Internet-Wiederherstellung. Haltet beim Einschalten Cmd + Option + R gedrückt, um die neueste macOS-Version zu installieren, die mit eurem Mac kompatibel ist. Diese Methode funktioniert allerdings nur, wenn die grundlegenden Systemkomponenten noch intakt sind.

Was passiert bei der DFU-Wiederherstellung?

Der DFU-Modus umgeht alle Software-Ebenen und kommuniziert direkt mit der Firmware eures Macs. Dabei wird:

  • Die komplette macOS-Installation gelöscht
  • Die Firmware aktualisiert
  • Alle Benutzerkonten entfernt
  • Die Festplatte neu formatiert
  • Das neueste kompatible macOS installiert

Nachdem der Vorgang abgeschlossen ist, ist der Mac tatsächlich wieder jungfräulich – und das funktioniert auch bei hartnäckigen Problemen, die eine normale Rücksetzung nicht lösen kann.

Häufige Probleme und Lösungen

Falls der DFU-Modus nicht erkannt wird, überprüft das Kabel und versucht es mit einem anderen USB-Port. Manchmal hilft es auch, den Apple Configurator neu zu starten oder beide Geräte kurz vom Strom zu trennen.

Bei sehr alten Kabeln kann die Datenübertragung fehlschlagen – verwendet im Zweifelsfall das Original-Ladekabel des defekten Macs.

Mit dieser Methode bekommt ihr praktisch jeden Mac wieder zum Laufen – selbst wenn die normale Wiederherstellung versagt hat.

Zuletzt aktualisiert am 23.02.2026