Kommunikation über Teams gehört mittlerweile zum Standard im Büroumfeld, oft auch schon im Privaten. Wenn ihr eine Besprechung habt und das Mikrofon zwischendurch aussetzt, ist das unschön. Dafür gibt es aber leichte Abhilfe!
Prüfen der Mikrofoneinstellungen in Teams
Viele der möglichen Störfaktoren liegen in der Technik begründet. Oft verwendet ihr für die Besprechung an eurem PC Hardware, die entweder nicht vollständig dafür geeignet ist oder selbst den Klang verändert. Das könnt ihr kontrollieren, indem ihr in Teams im Besprechungsfenster auf die drei Punkte, dann auf Einstellungen > Geräteeinstellungen klickt.
- Unter Mikrofon findet ihr das ausgewählte Mikrofon, das Teams aktuell verwendet.
- Darunter findet Ihr eine Anzeige für den Ausschlag. Sprecht in das Mikro, dann sehr ihr, wie laut es Eure Sprache erkennt. Ist der Ausschlag zu gering, dann werden auch die Teilnehmer einer Besprechung euch kaum verstehen können.
- Oft ist hier statt des Headsets das interne Mikrofon des Notebooks eingestellt. Das ist meist von eher schlechter Qualität, nutzt dann ein Headset und schaltet auf dessen Mikrofon um.
- Wenn ihr Bluetooth-Headsets nutzt, lassen diese sich oft über eine eigene App konfigurieren. In der schaltet alle Optionen aus, die das Mikrofon beeinflussen, vor allem die Geräuschunterdrückung. Diese Funktionen hat Teams selbst und die beiden Programme wirken dann gegeneinander.
Neue Teams-Version: Zusätzliche Audio-Features
Seit der Einführung der „neuen“ Teams-Version (die mittlerweile Standard ist) gibt es erweiterte Audio-Einstellungen, die bei Mikrofon-Problemen helfen können:
- Adaptive Audio: Teams kann jetzt automatisch zwischen verschiedenen Mikrofonen wechseln, falls das primäre Gerät ausfällt. Diese Option findet ihr in den erweiterten Audioeinstellungen.
- Erweiterte Rauschunterdrückung: Die KI-basierte Geräuschfilterung wurde deutlich verbessert. Aktiviert sie unter „Mikrofon“ > „Rauschunterdrückung“ – wählt zwischen „Auto“, „Hoch“ oder „Aus“.
- Echo-Erkennung: Teams erkennt jetzt automatisch, wenn ihr sowohl über Lautsprecher als auch Mikrofon teilnehmt und kann Rückkopplungen vermeiden.
Sonderfall Benachrichtigungen
Bekommt ihr regelmäßig von euren Gesprächspartnern die – mal mehr und mal weniger genervte – Information, dass sie euch nicht verstehen können, weil das Mikrofon nicht übertragen hat? Und ist das lustigerweise immer dann der Fall, wenn ihr gerade eine E-Mail oder Terminbenachrichtigung bekommt? Dann ist das kein Problem der Teams-Einstellungen, sondern der Benachrichtigungseinstellungen von Windows.
Im Standard spielt Windows bei einer eingehenden Benachrichtigung einen Ton ab. Diese Tonwiedergabe bringt aber eure Audiohardware kurzfristig durcheinander. Vor allem, wenn ihr eine externe Konferenzspinne benutzt. Die Klangwiedergabe springt kurzfristig zur Benachrichtigung und hängt damit Teams ab. Die Lösung:
- Wechselt in die Einstellungen von Windows (Windows-Taste + I).
- Klickt auf System > Benachrichtigungen.
- Deaktiviert den Haken bei Sounds für Benachrichtigungen wiedergeben.
- Windows zeigt weiterhin das Benachrichtigungsfenster an, es wird aber kein Sound mehr wiedergegeben. Damit bleibt eure Audiohardware an Teams gebunden und es gibt keine Unterbrechungen mehr.
Windows 11 Fokusunterstützung nutzen
Windows 11 bietet mit dem „Fokusunterstützung“-Modus eine elegante Lösung für das Benachrichtigungsproblem. Aktiviert den Modus „Nur Wecker“ oder „Nur Priorität“ während eurer Meetings. Teams kann diesen Modus sogar automatisch aktivieren:
- Geht in Teams zu Einstellungen > Datenschutz
- Aktiviert Fokusunterstützung während Anrufen aktivieren
- Teams schaltet dann automatisch alle störenden Benachrichtigungen stumm, sobald ihr in einem Meeting seid
USB-Headsets und Treiberprobleme
Bei USB-Headsets kann es zu sporadischen Aussetzern kommen, wenn Windows das Gerät kurzzeitig in den Energiesparmodus versetzt. Das passiert besonders häufig bei Notebooks im Akkubetrieb:
- Öffnet den Geräte-Manager (Rechtsklick auf Windows-Symbol > Geräte-Manager)
- Erweitert Audio-, Video- und Gamecontroller
- Rechtsklick auf euer USB-Headset > Eigenschaften
- Wechselt zum Tab Energieverwaltung
- Deaktiviert Computer kann das Gerät ausschalten, um Energie zu sparen
Wenn alle Stricke reißen: Teams zurücksetzen
Manchmal hilft nur ein kompletter Reset von Teams. Das geht ohne Neuinstallation:
- Schließt Teams vollständig (auch aus der Taskleiste)
- Drückt Windows-Taste + R, gebt %appdata%MicrosoftTeams ein
- Löscht alle Ordner außer „Backgrounds“ und „CustomApps“
- Startet Teams neu – alle Einstellungen werden zurückgesetzt
Die meisten Mikrofon-Probleme in Teams lassen sich mit diesen Schritten lösen. Wichtig ist, systematisch vorzugehen: Erst die Hardware prüfen, dann die Software-Einstellungen und schließlich die Windows-Konfiguration anpassen.
Zuletzt aktualisiert am 17.02.2026
