Samsung Care+ kostenlos: So sichert ihr eure Z-Flip und Galaxy Fold ab

von | 14.04.2020 | Android

Faltbare Smartphones haben sich vom Trend zur etablierten Gerätekategorie entwickelt. Was 2020 noch experimentell war, gehört heute fest zum Portfolio der großen Hersteller. Samsung führt weiterhin mit seinen Z-Fold und Z-Flip Serien, aber auch Google, OnePlus und Xiaomi mischen kräftig mit. Ein normal großes Gerät lässt sich durch Aufklappen zum Tablet machen (wie das Samsung Galaxy Z-Fold 6 oder das Google Pixel 9 Pro Fold), ein kleines Gerät entfaltet sich zum normalgroßen Smartphone (wie das Samsung Galaxy Z-Flip 6 oder das OnePlus Open). Nach sechs Jahren Marktpräsenz sind die Kinderkrankheiten weitgehend ausgemerzt – die Displays halten deutlich länger und die Scharniere funktionieren zuverlässiger.

Trotzdem bleiben faltbare Displays empfindlicher als herkömmliche Smartphone-Screens. Die flexible OLED-Technologie, die das Falten erst ermöglicht, ist anfälliger für Kratzer, Druckstellen und andere Beschädigungen. Besonders die Faltstelle in der Mitte ist ein neuralgischer Punkt. Hier sammelt sich gerne Staub und kleine Partikel, die zu Pixelfehlern oder sogar Rissen führen können.

Samsung Care+ funktioniert ähnlich wie Apples AppleCare+ oder die Pixel Pass-Versicherung von Google. Ihr zahlt einen bestimmten Betrag für eine Versicherung und bekommt im Gegenzug Reparaturen oder Austauschgeräte, selbst wenn ihr den Schaden verursacht habt. Das schließt Displaybrüche, Wasserschäden und sogar Diebstahl mit ein. Die Selbstbeteiligung liegt je nach Schadensfall zwischen 99 und 299 Euro – deutlich weniger als die Neuanschaffung eines 1.500-2.000 Euro teuren Foldables.

Bei Samsung Galaxy Z-Fold und Z-Flip Modellen gibt es weiterhin ein Jahr Samsung Care+ kostenlos dazu. Diese Aktion läuft bereits seit der ersten Generation und wird bei jeder neuen Serie verlängert. 2026 gilt das für die Z-Fold 6, Z-Flip 6 und deren Nachfolger. Der normale Preis für Care+ liegt bei etwa 11-15 Euro monatlich oder 199-299 Euro für zwei Jahre – je nach Gerätemodell.

Wichtig: Die Registrierung muss innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf erfolgen. Samsung hat den Prozess über die Jahre vereinfacht. Früher lag eine separate Karte im Karton, heute funktioniert die Aktivierung direkt über die Samsung Members App oder die Galaxy-Einstellungen. In den Geräteeinstellungen unter „Gerätewartung“ findet ihr den Punkt „Samsung Care+“. Dort könnt ihr euren kostenlosen Schutz direkt aktivieren.

Alternativ öffnet die Samsung Members App (vorinstalliert auf Galaxy-Geräten), geht zu „Vorteile“ und wählt „Samsung Care+ aktivieren“. Die App erkennt euer Gerät automatisch und führt durch den Registrierungsprozess. Benötigt werden: Samsung-Account, Kaufbeleg (Foto reicht) und die IMEI-Nummer des Geräts (steht in den Einstellungen unter „Über das Telefon“).

Der kostenlose Care+-Schutz deckt zwei Reparaturen pro Jahr ab. Das schließt Displayschäden, Wasserschäden und mechanische Defekte ein. Bei einem kompletten Displaytausch am Z-Flip 6 zahlt ihr nur 99 Euro Selbstbeteiligung statt der regulären 400-500 Euro Reparaturkosten. Beim Z-Fold sind es 149 Euro statt über 600 Euro.

Ein Tipp für Vielnutzer: Nach dem kostenlosen Jahr könnt ihr Care+ zu reduzierten Konditionen verlängern. Samsung bietet Bestandskunden oft 20-30% Rabatt auf die Verlängerung. Die Police läuft dann weitere 12 oder 24 Monate und kann bei Bedarf gekündigt werden.

Was viele nicht wissen: Samsung Care+ gilt international. Seid ihr im Urlaub und das Z-Flip fällt ins Hotelpool, greift der Schutz trotzdem. Samsung hat Servicepartner in über 60 Ländern, die Care+-Reparaturen durchführen. In Notfällen organisiert Samsung sogar Express-Austauschgeräte binnen 24-48 Stunden.

Besonders praktisch: Seit 2024 bietet Samsung auch „Care+ Theft Protection“ an. Falls euer Foldable gestohlen wird, bekommt ihr für 199 Euro Selbstbeteiligung ein identisches Ersatzgerät. Voraussetzung ist eine Polizeianzeige und dass das Gerät per Find My Device als gestohlen gemeldet wurde.

Für 2026 plant Samsung weitere Verbesserungen bei Care+. Gerüchte sprechen von einer KI-gestützten Schadensanalyse, die Reparaturzeiten verkürzen soll. Außerdem könnte der kostenlose Zeitraum bei Premium-Modellen auf 18 Monate verlängert werden.

Fazit: Bei einem Investment von 1.500+ Euro für ein Foldable ist die kostenlose Samsung Care+ ein No-Brainer. Die Registrierung dauert fünf Minuten und kann euch Hunderte Euro Reparaturkosten ersparen. Gerade bei den empfindlichen faltbaren Displays solltet ihr diese Absicherung definitiv nutzen.

Zuletzt aktualisiert am 01.03.2026