Die beste Fehlerbeschreibung: Aufzeichnen der Bedienschritte

Die beste Fehlerbeschreibung: Aufzeichnen der Bedienschritte

Wenn etwas nicht so funktioniert, wie Sie es sich vorstellen, dann rufen Sie nach Hilfe. Beim Kollegen, den Kindern, einem Experten. Die Hilfe, die dann zurück kommt., ist aber von einem zentralen Faktor abhängig: Der Qualität Ihrer Fehlerbeschreibung. Wo Worte interpretierbar sind, ist der direkte Blick auf den Vorfall viel klarer. Nutzen Sie dafür doch die Schrittaufzeichnung von Windows!

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Schnelle Screenshots von Webseiten mit Kommentaren erstellen

Schnelle Screenshots von Webseiten mit Kommentaren erstellen

Das Surfen im Internet ist eigentlich ein schneller und komfortabler Prozess. Der kommt allerdings dann und wann an seine Grenzen. Haben Sie eine Webseite gefunden, die interessante Informationen enthält, dann können Sie die diese zwar im Gesamten kommentieren und weiterleiten. Am Ende bekommen Sie dann aber große Bilddateien oder PDFs, in denen sie dann die interessierenden Passagen separat bearbeiten und ausschneiden müssen. Das muss nicht sein: Microsoft Edge erlaubt ihnen, direkt Ausschnitte zu erstellen!

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Wenn das Screenshot-Programm nicht funktioniert

Wenn das Screenshot-Programm nicht funktioniert

Wenn Sie mit Windows arbeiten, dann werden Sie immer mal wieder Bildschirmfotos machen müssen, um bestimmte Dinge zu veranschaulichen. Ob es nicht funktionierende Dinge und Fehlermeldungen sind, Abbildungen, über die Sie reden möchten: Einfacher als ein Bildschirmfoto zu machen geht es nicht. Dafür wird in den meisten Fällen die Taste Druck oder PrntScr auf der Tastatur verwendet. Was aber, wenn die nicht will?

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Komfortabel Screenshots machen: Greenshot

Komfortabel Screenshots machen: Greenshot

Sie erledigen immer mehr an Informationsverarbeitung an Ihrem PC. Sei es die berufliche Erstellung von Dokumenten, Webrecherchen, das private Surfen oder Spielen, all das findet auf dem Bildschirm statt. Nun können sie natürlich interessante Dinge einfach abfotografieren, aber das wäre ja nun steinzeitlich. Das kostenlose Snipping Tool von Windows ist wenig leistungsfähig, die Büro-Standardlösung SnagIt arg teuer. Wir zeigen Ihnen mit Greenshot eine tolle, kostenlose Alternative.

Nachdem Sie das Tool heruntergeladen und installiert haben, finden Sie im Tray von Windows 10 (dort, wo auch das Lautstärke- und Netzwerk-Symbol ist) ein zusätzliches Symbol für Greenshot. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und dann auf Einstellungen, um die Grundkonfiguration vorzunehmen.

Wichtig sind die unterschiedlichen Tasten, mit denen Sie das Aufnehmen der verschiedenen Arten von Bildschirmfotos auslösen können. Für den kompletten Bildschirm, das aktuelle Fenster, einen Bereich, den zuletzt gewählten Bereich (bei sich ändernden Bildschirminhalten) und den Internet Explorer können Sie unterschiedliche Tasten vergeben.

Aus der Erfahrung ist der Bereich das am häufigsten verwendete Bildschirmfoto, es macht Sinn, diesem die Druck-Taste zuzuweisen und allen anderen dann Tastenkombinationen.

Drücken Sie die konfigurierte Taste für den Bereich, dann friert der Bildschirminhalt ein und Sie können mit der Maus einen Rahmen um den entsprechenden Bereich ziehen. Nach Loslassen der linken Maustaste fragt Greenshot Sie nach dem Ziel: Sie können den Ausschnitt an einem Standardort speichern, den Zielort festlegen, ihn zur Bearbeitung im Greenshot-Editor öffnen, drucken oder in die Zwischenablage kopieren.

 

Anmelde-Bildschirm fotografieren

Anmelde-Bildschirm fotografieren

Über die Druck-Taste kann das, was auf dem Bildschirm sichtbar ist, schnell als Bild kopiert werden. Leider klappt das aber nicht auf der Anmelde-Seite. Um Inhalte darauf zu fotografieren, bedarf es eines Tricks.

Dazu als Erstes [Win]+[R] drücken, regedit eingeben, OK und Ja anklicken und dann zum Schlüssel HKEY_LOCAL_MACHINE, SOFTWARE, Microsoft, Windows NT, CurrentVersion, Image File Execution Options wechseln.

Nun auf Bearbeiten, Neu, Schlüssel klicken und als Namen utilman.exe eingeben. Dann innerhalb dieses neu erstellten Schlüssels auf Bearbeiten, Neu, Zeichenfolge klicken, den Namen Debugger eingeben und als Wert C:\Windows\System32\SnippingTool.exe hinterlegen.

Nach der Abmeldung, auf der Anmelde-Seite, wird auf das Symbol für erleichterte Bedienung geklickt. Damit startet das Snipping Tool. Jetzt den gesamten Bildschirm fotografieren. Nach der Anmeldung lässt sich das Bild über Paint einfügen und speichern.

Das eingebaute Screenshot-Tool von Windows 10 entdecken

Das eingebaute Screenshot-Tool von Windows 10 entdecken

Screenshots sind ein einfaches und beliebtes Mittel, um Fenster oder Fehlermeldungen bildlich festzuhalten. In Windows 10 ist ein Werkzeug für Bildschirm-Fotos bereits eingebaut: das sogenannte „Snipping Tool“.

Microsoft hat dieses praktische Hilfsmittel allerdings gut versteckt. Das Snipping Tool kann mit wenigen Mausklicks beliebige Ausschnitte des aktuellen Bildschirm-Inhalts, oder auch den gesamten Monitor-Inhalt als Bild abspeichern – im PNG, JPEG oder GIF-Format.

Um das Snipping Tool zu starten, wird unten links auf „Start, Alle Apps, Windows-Zubehör“ geklickt. In dieser Liste dann nach unten scrollen, bis das „Snipping Tool“ zum Vorschein kommt.

Tipp: Noch schneller geht’s, wenn man Snipping Tool ins Suchfeld von Cortana eintippt…

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Word-Dokument als Bild speichern

Word-Dokument als Bild speichern

Mit der Word-Textverarbeitung lassen sich Dokumente nicht nur im hauseigenen Word-Format speichern, sondern zum Beispiel auch als PDF. Ein Export als Bild ist aber nicht vorgesehen – eigentlich. Dabei geht das leichter als gedacht.

Die Lösung? Es wird einfach ein Screenshot erstellt, also ein Foto von dem, was auf dem Bildschirm sichtbar ist. Um einen Bereich in einem Word-Dokument als Bild zu exportieren, startet man daher das in Windows integrierte Snipping Tool und wählt die Funktion zum Markieren eines Bereichs aus, der als Bild abgelegt werden soll.

Am Mac klappt das übrigens ähnlich: Auch hier wird zunächst das Word-Dokument an der gewünschten Stelle geöffnet. Dann gleichzeitig die Tasten [Shift]+[Cmd]+[4] drücken. Der Mauszeiger nimmt die Form eines Fadenkreuzes an. Jetzt den passenden Bereich auf dem Monitor aufziehen, der als Bild gespeichert werden soll. Sobald man die Maustaste loslässt, findet sich der Screenshot auf dem Schreibtisch als Bilddatei wieder.

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