Das Ende einer Vision: Warum Amazon seine kassenlosen Supermärkte aufgibt

Das Ende einer Vision: Warum Amazon seine kassenlosen Supermärkte aufgibt

Amazon zieht den Stecker. Nach nur sieben Jahren macht der Online-Gigant seine kassenlosen Mini-Supermärkte Amazon Go und die größeren Amazon Fresh Läden dicht. Alle 72 Standorte in den USA werden geschlossen. Das klingt zunächst nach einem spektakulären Scheitern – doch die Geschichte ist komplexer und lehrt uns einiges über die Grenzen von Hightech im Einzelhandel.

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Online-Shopping wird immer komplizierter: Tausende Angebote, undurchsichtige Rabatte, gefälschte Bewertungen. Doch genau hier können künstliche Intelligenz und clevere Tools helfen, echte Schnäppchen von Mogelpackungen zu unterscheiden – und zwar nicht nur am Black Friday, sondern das ganze Jahr über.

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Eine der großen Herausforderungen derzeit ist: Wann sollte ich einkaufen gehen, damit die Warteschlangen möglichst kurz sind? Eine neue App namens Crowsless kann da helfen. Sie „weiß“, wie voll es gerade in einem Geschäft oder Restaurant ist – oder...
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