Wenn angeblich „Microsoft“ anruft

Wenn angeblich „Microsoft“ anruft

Nutzer von Windows-Computern haben besonders oft mit schädlicher Software zu tun. Die kommt fast immer aus dem Internet – und wird nicht selten von den Usern selbst installiert.

Die Sorge darum, sich Malware einzufangen, nutzen auch kriminelle Betrüger aus. Dazu rufen sie beliebige Leute an, etwa per Telefonbuch. Am Telefon behaupten sie dann, sie würden für Microsoft arbeiten und hätten festgestellt, dass auf dem PC des Opfers schädliche Software installiert sei.

Zur Entfernung ist dann angeblich nur das spezielle Programm des Anrufers in der Lage. Wer sich dann auf den Deal einlässt und den angegebenen Link besucht, um die Software zu installieren, tappt in die Falle: Jetzt kann der Kriminelle Malware einspielen und sogar die volle Kontrolle über den Computer des Opfers übernehmen.

Wichtig: 1. Die angebotene Software nicht installieren. 2. Auflegen. 3. Anzeige bei der Polizei erstatten, dabei ggf. Anrufer-Nummer und Zeitpunkt nennen. 4. Wer die Software doch installiert hat: Virenscan starten, alle Passwörter ändern.

Anonyme Anrufe blockieren

Anonyme Anrufe blockieren

Hinter unterdrückten Telefonnummern verbergen sich oft Werbeanrufe, Telefonstreiche oder sonstige Nervensägen. Wer vermeiden will, dass das Handy dauernd klingelt, kann anonyme Anrufe ganz einfach blockieren.

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Trotz Nicht stören erreichbar

Trotz Nicht stören erreichbar

Wer nachts seine Ruhe haben will, schaltet das Handy am besten aus. Geht das nicht, sollte man unbedingt den Nicht-stören-Modus aktivieren. Welche Kontakte trotzdem durchgestellt werden sollen, kann mit wenigen Schritten festgelegt werden.

Das Praktische: Es gibt eine Whitelist. Wer Kontakte als Favoriten definiert, ermöglicht diesen Personen dadurch, auch während des Nicht-stören-Modus anrufen und Nachrichten schreiben zu können. Daher sollte man sich dreimal überlegen, wem man dieses Recht einräumen möchte.

Um eine Person als Favorit zu definieren, unter Telefon, Kontakte auf den Eintrag der Person tippen und nach unten scrollen. Dort findet sich eine Option namens Zu Favoriten hinzufügen. Dann in der Einstellungs-App unter Nicht stören, Anrufe zulassen die Option Favoriten mit einem Haken versehen.

Gefälschte Anrufe von Microsoft melden

Gefälschte Anrufe von Microsoft melden

Wenn das Telefon klingelt und eine freundliche Stimme erklärt, sie rufe im Auftrag von Microsoft an, sollten bei jedem die Alarm-Glocken klingeln. Denn dahinter steckt nie Microsoft selbst, sondern die Telefon-Mafia. Ihr Ziel: Viren verbreiten und Daten stehlen.

Deshalb am besten nach dem Namen des Anrufenden sowie dem Namen der zugehörigen Firma fragen. Auch etwaige zusätzliche Daten, etwa Adressen von gefälschten Support-Websites, notieren. Anschließend einhängen!

Diese notierten Daten dann umgehend an Microsoft melden, damit dagegen etwas unternommen werden kann. Hier der Link zum passenden Formular:

https://www.microsoft.com/de-de/reportascam/

microsoft-fake-anrufe

Länger warten, bis die Mail-Box von O2 antwortet

Länger warten, bis die Mail-Box von O2 antwortet

Ruft man bei einem Handy an, das eine Telefon-Nummer von O2 hat, geht nach kurzer Zeit automatisch die Mail-Box dran. Hat der Angerufene sein Handy nicht gleich zur Hand, kann das unter Umständen viel zu schnell sein. Mit einem Trick lässt sich die Anzahl der Sekunden ändern.

In der vorgegebenen Einstellung meldet sich die Mail-Box von O2 nach zirka 20 Sekunden. Dieser Zeitraum kann direkt am Handy vorgenommen werden. Dazu drückt man nacheinander folgende Tasten:

**61*333**25#  [Anrufen]

Anstelle der 25 setzt man die gewünschte Zeit in Sekunden ein, die mit Frei-Zeichen und Klingeln des Handys gewartet werden soll, bis die Mail-Box von O2 den Anruf entgegennimmt. Dabei lassen sich 5, 10, 15, 20, 25 oder 30 Sekunden auswählen.

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